Mis ventas - Tiendanube

¿Cómo es el proceso de venta en Tiendanube?

Pasos a seguir al recibir una orden de compra en tu tienda online

¿Cómo ver el estado de las ventas de mi Tiendanube?

Cómo seguir los diferentes estados de una orden de compra en el Administrador de tu tienda

¿Cómo buscar y filtrar mis ventas?

Cómo encontrar y aplicar filtros para ver las ventas recibidas en el Administrador de tu Tiendanube

¿Cómo actualizar el estado de mis ventas de forma masiva?

Cómo marcar varias órdenes como pagas, enviadas, archivadas o canceladas rápidamente

¿Cómo editar la información del envío de una orden?

Pasos para modificar los datos de envío de tus órdenes en Tiendanube

¿Cómo cancelar una venta en mi Tiendanube?

Pasos para cancelar órdenes de compra de tu tienda que no se concretaron

¿Cómo reabrir una orden de compra?

Cómo retomar el proceso de venta de una compra que fue cancelada o archivada

¿Cómo hacer una compra de prueba en mi tienda?

Pasos para simular la experiencia de compra y ver el proceso que siguen tus clientes en tu Tiendanube

¿Cómo es el proceso de compra para mi cliente en Tiendanube?

Pasos que realiza tu cliente para hacer una compra en tu tienda

¿Cómo puede mi cliente conocer el estado de su compra?

Te contamos qué es la página de seguimiento o finalización de compra, en donde tus clientes pueden seguir el estado de su pedido

¿Por qué hay una orden el administrador de mi Tiendanube con pago pendiente?

Te contamos los motivos posibles por los que recibiste una orden que está con pago pendiente en tu Lista de ventas

¿Cómo saber si se realizó el pago de una venta?

Conoce cómo conocer el estado del pago por las ventas de tu Tiendanube

¿Cómo facturar las ventas de mi Tiendanube?

Te contamos sobre la facturación por las ventas que generes en tu tienda online

¿Cómo modificar la información de remitente de la etiqueta de control interno de mis órdenes?

Te contamos cómo cambiar la dirección, código postal y estado de remitente que se muestra en los recibos de control interno que puedes imprimir desde tu Administrador de Tiendanube

Ejemplos de cómo usar los campos personalizados

Ejemplos de casos en los que puedes usar los campos personalizados para facilitar la gestión de tus órdenes y productos.

¿Cómo desempaquetar una venta si la marqué como empaquetada por error?

Pasos para revertir el estado de una orden en caso de que hayas empaquetado la misma por error o necesites volver atrás por otro motivo.

¿Cómo enviar las notificaciones de las ventas a mis clientes por WhatsApp?

Alternativa para enviar notificaciones a tus clientes sobre actualizaciones de sus compras.

¿Qué significa "por enviar digitalmente" en una venta?

Información sobre el estado "Por enviar digitalmente" en una venta.

¿Cómo saber si vendí un producto sin stock?

Conoce nuestra alerta para casos en los que hubo sobreventa de un producto.