Al agregar más usuarios para gestionar el administrador de tu tienda, podés definir a qué secciones tienen acceso. La cantidad de permisos disponibles depende del plan que tengas activo.
Helpjuice Info Callout Title
Para conocer cuántos usuarios podés agregar y si tu plan permite asignar permisos diferenciados, ingresá al botón con el nombre de tu tienda y accedé a "Planes y pagos > Planes".
Estos son los permisos disponibles para configurar en el administrador:
Acceso total
Da acceso a todas las secciones del administrador sin restricciones.
El usuario principal de la tienda (con el e-mail de registro) siempre tiene este tipo de permiso.
Gestionar datos
- Estadísticas: acceso a la sección de estadísticas de la tienda.
Administrar
-
Ventas: acceso a la sección de ventas. Incluye permisos adicionales opcionales:
- Exportar listado de ventas
- Marcar pagos como recibidos
- Marcar como empaquetadas
- Imprimir etiquetas de envío
- Cancelar ventas
- Devolver dinero
- Re-abrir ventas
- Órdenes de compra: acceso a las órdenes de compra manuales.
- Carritos abandonados: acceso a la sección de carritos abandonados.
-
Productos: acceso a la sección de productos. Incluye permisos adicionales opcionales:
- Exportar e importar productos
- Editar stock
- Editar precio
- Crear tablas de precio
- Editar tablas de precio
- Configurar pagos y envíos de tablas de precio
- Configurar clientes de tablas de precio
- Configurar estado de tablas de precio
- Compartir link de auto-registro de las tablas de precio
- Importar CSV en las tablas de precio
- Chat: acceso al panel de Chat Nube, en caso de tenerlo disponible.
- Pago Nube: acceso al panel de Pago Nube.
- Envío Nube: acceso al panel de Envío Nube, en caso de tenerlo disponible.
-
Clientes: acceso a la sección de clientes. Incluye un permiso adicional opcional:
- Exportar lista de clientes
- Descuentos: acceso para crear y editar cupones, reglas de envío gratis y promociones.
- Automations: acceso al panel de Marketing Nube, en caso de tenerlo instalado.
Gestionar canales de venta
- Diseño: acceso a la sección de diseño de la tienda.
- Facebook / Meta: acceso a la integración con Facebook y Meta.
- Google Shopping: acceso a la integración con Google Shopping.
- TikTok: acceso a la integración con TikTok (para los países donde está habilitado).
Configurar
- Formas de entrega: acceso a la configuración de medios de envío.
- Centros de distribución: acceso a la configuración de centros de distribución.
- Medios de pago: acceso a la configuración de medios de pago.
- E-mails automáticos: acceso a la configuración de e-mails automáticos.
- Idiomas y monedas: acceso a la configuración de idiomas y monedas.
- Opciones de checkout: acceso a las opciones avanzadas del checkout.
- Códigos externos: acceso a la configuración de códigos externos (píxeles, Google, etc.).
- Redireccionamientos 301: acceso a la configuración de redireccionamientos.
- Dominios: acceso a la configuración de dominios.
Mi cuenta
- Planes y pagos: acceso a la sección de planes, costos por transacción, acreditación de cupones y cambio de plan.
- Facturación: acceso al historial de facturación de la tienda.
Punto de venta
Helpjuice Warning Callout Title
Los permisos de Punto de venta solo se aplican con plan PDV Avanzado o Plus. En sucursales con plan Inicial o Basic, el PDV continúa funcionando con acceso completo, independientemente de la configuración de permisos.
-
Registro de ventas: acceso para registrar nuevas ventas desde el PDV. Incluye permisos adicionales opcionales:
- Aplicar descuentos manuales
- Crear productos
- Agregar stock ante falta de disponibilidad
-
Gestión de ventas: acceso para gestionar ventas existentes en la sucursal. Incluye un permiso adicional opcional:
- Todas las ventas de la sucursal
- Devoluciones: acceso para procesar devoluciones desde el PDV.
- Seguimiento de caja: acceso al seguimiento y control de caja.
- Estadísticas: acceso a las estadísticas del punto de venta.
- Configuraciones avanzadas: habilita la configuración de cajas, tickets y medios de pago del PDV.
Gestionar aplicaciones
- Aplicaciones: acceso a la sección "Tienda de Aplicaciones" del administrador." del administrador.
- Aplicaciones a medida: acceso a las aplicaciones desarrolladas específicamente para la tienda.
Helpjuice Warning Callout Title
En esta sección también podrás configurar permisos a las aplicaciones que tengas integradas. Aparecerán con el nombre de cada app instalada.