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¿Cómo habilitar el envío de notificaciones a mis clientes desde mi email?

Pasos para lograr que los emails automáticos que reciben tus clientes se envíen desde tu cuenta de correo

Última actualización: 28/09/2021

Una vez que un cliente hace una compra en la tienda, automáticamente se le envía un email desde "hola@tiendanube.com" a tu nombre.

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Para conocer cuáles son los emails automáticos que se le envían a tus clientes, te recomendamos ver el siguiente tutorial 👉¿Cuáles son los emails automáticos que se envían a mi cliente?.

Lo más recomendable es que este email, y también todos los emails automáticos que la plataforma envía a tus clientes, salgan directamente desde el correo con el que registraste tu tienda y así evitar posibles confusiones.

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Success

Para poder hacer esta configuración, es necesario tener un email con tu dominio propio, del tipo: "info@tutienda.com" u "hola@tumarca.com.ar" (por ejemplo). 

Es decir, si tenés un email del tipo @gmail, @hotmail, @live, etc., no vas a poder realizar esta configuración ya que en esos casos los emails llegarían a la carpeta de "Spam" o "Correo no deseado" de tus clientes.

Te recomendamos 👉obtener tu dominio propio y así tener tus 👉cuentas de correo con dominio propio. Además, ¡le va a dar más profesionalismo a tu marca!.

¡Vamos a los pasos!

1. Desde tu Administrador nube de tu tienda, ingresar en Configuraciones > Emails.

2. Hacer clic sobre el link del paso 1: "Hacé clic acá para confirmar que sos dueño de info@tumarca.com".

3. Abrir tu casilla de correo y seleccionar el mail que tiene como asunto "Amazon Web Services – Email Address Verification Request in region US East (N. Virginia)"

Hacer clic sobre el link de verificación.

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En ocasiones, el email de verificación podría tardar en llegar a tu correo, te recomendamos revisar tu casilla en unas horas.

Automáticamente se va a abrir una nueva pestaña en la que no es necesario marcar nada.

4. Por último, regresar a tu Administrador nube y hacer clic en  "Avisale a Tiendanube".

¡Listo! 🙌

El correo de tu tienda ya va a haber quedado configurado para el envío de los emails automáticos.

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Si querés cambiar la cuenta de correo desde la que se envían estos emails, podés hacerlo siguiendo los pasos de este tutorial  👉¿Cómo modificar el email de registro de mi tienda?.