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¿Cómo cambiar el email desde el que se envían las notificaciones a mis clientes?

Pasos para modificar el correo de salida de la confirmación de compra y otros emails automáticos

Última actualización: 28/09/2021

El correo desde el que se envían todos los emails a tus clientes, y en el que recibís también todas las notificaciones de tu tienda, es el email principal que administra tu tienda (con el que seguramente te registraste).

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Success

Para poder hacer esta configuración, es necesario tener cuentas de correo con tu dominio propio, del tipo: "info@tutienda.com" u "hola@tumarca.com.ar". Es decir, si tenés un email del tipo @gmail, @hotmail, @live, etc., no vas a poder realizar esta configuración ya que en esos casos los emails llegarían a la carpeta de Spam o Correo no deseado de tus clientes.

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Info

Te recomendamos 👉obtener tu dominio propio y tus 👉cuentas de correo con dominio propio. Además, ¡le va a dar más profesionalismo a tu marca!

Para modificar el email desde el cual se envían notificaciones, primero tenés que cambiar tu email de acceso a la tienda. Lo podés hacer desde tu Administrador nube, ingresando a la sección de Configuraciones > Permisos de usuarios:

¿Cómo modificar el email de registro de mi tienda?

Y, para que los emails automáticos que le enviamos a tus clientes salgan de tu casilla y no de la de Tiendanube predeterminada, es necesario que hagas la siguiente configuración:

¿Cómo habilitar el envío de notificaciones a mis clientes desde mi email?

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Tené en cuenta que desde Tiendanube tomamos siempre el email principal de acceso a tu tienda.