Cuando tu cliente realiza una compra en tu tienda con Pago Nube, el cobro pasa por una serie de validaciones de seguridad antes de ser aprobado. Durante ese proceso, es posible que el pago sea rechazado por diferentes motivos.
En este artículo, te contamos algunos de los posibles motivos de rechazo de una transacción en Pago Nube.
Pago rechazado por el banco
El banco emisor de la tarjeta puede rechazar el pago por motivos relacionados con su cuenta, como que la tarjeta esté vencida o no esté habilitada para hacer compras online.
Fondos insuficientes
El pago es rechazado porque la tarjeta no cuenta con saldo suficiente o porque la compra excede su límite.
Datos inválidos
Los datos de la tarjeta (número, fecha de vencimiento) o de la persona que está comprando se ingresen de forma incorrecta y, por eso, se rechaza el pago.
Riesgo de fraude
El sistema antifraude de Pago Nube o del banco emisor de la tarjeta identifica la compra como posible fraude y bloquea el pago para proteger tu negocio de ese tipo de transacciones.