La información de cada contacto de tu audiencia en Marketing Nube se organiza en campos. Estos contienen datos específicos, como el nombre y el apellido, que son fundamentales para ordenar tu base de datos y personalizar tus campañas de manera efectiva.
Con Marketing Nube tenés la posibilidad de crear campos personalizados si necesitás registrar información adicional que te resulte útil (por ejemplo, el deporte que practica un socio o un código de cliente).
En este tutorial te mostramos cómo crearlos para asociarlos a tus contactos.
¡Vamos a los pasos!
1. Dentro de tu panel de Marketing Nube, ingresar a la sección “Audiencia” y hacé clic en la pestaña "Campos":
2. Hacer clic en el botón “+ Crear campo”:
3. Asignar un nombre al nuevo campo y definir su código de reemplazo. Podés editarlo manualmente o dejar el que el sistema crea automáticamente (opción recomendada):
4. Seleccionar el formato de acuerdo al contenido que vas a cargar:
- Texto: Por ejemplo, "Deporte".
- Número: Por ejemplo, "Código Postal".
- Fecha: Por ejemplo, "Fecha de nacimiento".
En caso de utilizar números con más de 6 dígitos, te recomendamos seleccionar el formato "Texto" en lugar de “Número” para evitar errores en la lectura del dato.
5. Hacer clic en “Guardar” para que el nuevo campo se cree:
¡Listo!
El nuevo campo personalizado ya está disponible para asociarlo a tus contactos. Recordá que el código de reemplazo es fundamental para crear campañas personalizadas.