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¿Cómo dejar mi tienda en pausa para las vacaciones?

Alternativas para dejar tu Tiendanube en pausa durante tus días de descanso

Última actualización: 02/07/2024

Si te vas de vacaciones y no podés gestionar las ventas de tu tienda por un tiempo, existen opciones para dejar tu tienda en suspenso durante tus días de descanso e informarlo a tus clientes.

En este tutorial, te mostramos dos alternativas para poner tu tienda de vacaciones:

  • Activar el modo "Página en construcción".
  • Dejar tu tienda activa con algunos recaudos.

Activar el modo "Página en construcción"

Activar el modo "Página en construcción" es muy sencillo y te permite informar a tus clientes que, por el momento, la tienda no está disponible. 

Página de inicio de una tienda de ejemplo mostrando que está en modo construcción y no se puede ingresar

Durante este período, no van a poder ingresar a tu tienda ni realizar compras dentro de ella.

Para usar esta opción, podés seguir nuestro tutorial:

📝 ¿Cómo activar el modo "página en construcción" en mi tienda?

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Si querés que algunos de tus clientes puedan ingresar a tu tienda con contraseña, podés compartirla con ellos.

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Dejar la tienda activa con algunos recaudos

En caso de que quieras seguir dándoles a tus clientes la posibilidad de ingresar a la tienda y realizar compras, podés dejar la tienda activa. Sin embargo, en ese caso te recomendamos dejarla preparada para vender sin que vos estés.

Algunas ideas para hacerlo son:

  • Anunciar en tus banners que estás de vacaciones, e informar tu fecha de regreso:

    Podés comunicar que tu local físico no está disponible y que los envíos tienen demoras, pero que aun así pueden realizar pedidos y recibirlos luego de tu llegada. 

    Para diseñar un banner, podés consultar nuestro tutorial 👉 ¿Cómo diseñar un banner para mi tienda?

  • Agregar días de demora para tus envíos:

    Podés guiarte con el tutorial 👉 ¿Cómo agregar días adicionales al cálculo de tiempos de envío?

  • Modificar los emails automáticos de confirmación de compra 

    Podés indicar que estás afuera, y que el pedido va a estar disponible luego de tu fecha de llegada. Para hacerlo, podés consultar el tutorial 👉 ¿Cómo modificar los emails automáticos que se envían a mis clientes?

  • Desactivar el botón de WhatsApp:

    Si no querés que te contacten durante estas fechas, podés hacerlo desde la sección "Configuración > WhatsApp" de tu administrador.

  • Dejar los precios y stock en 0:

    Otra alternativa es cambiar el stock y/o precio de tus productos a cero. De esa forma, tus clientes van a poder ingresar y ver tu catálogo, pero no realizar una compra.

    En caso de que el producto tenga precio $0, en lugar del botón para agregarlo al carrito se va a mostrar "Consultar precio". Así, vas a poder contactarte con las personas interesadas en comprar al volver.

    Para esto, podés consultar los tutoriales 👉 ¿Cómo editar el stock de mis productos? y 👉 ¿Cómo actualizar los precios de mis productos de forma masiva?
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