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¿Qué es una pasarela de pago y cómo utilizarla en mi Tiendanube?

Opciones disponibles en Tiendanube para recibir pagos en internet de forma automática

Última actualización: 25/07/2022

Las pasarelas de pago son plataformas que permiten una transacción monetaria entre dos personas por Internet. Son la forma más simple y rápida de cobrar tus ventas online.

Lo bueno de las pasarelas de pago es que simplifican todo el proceso de cobro tanto para la persona que compra como para vos. El comprador tendrá múltiples maneras de pagar por la compra (efectivo, tarjeta, cuotas, depósito o transferencia bancaria) y la pasarela de pago te avisará cuando recibas el dinero. Además, las pasarelas de pago garantizan la seguridad de tus transacciones.

Actualmente estas son las pasarelas que trabajan con Tiendanube:

  • MercadoPago
  • Ualá Bis
  • GOcuotas
  • Wibond
  • Fresa
  • Payu Latam 
  • PayPal

Dependiendo de cada pasarela de pago, el dinero va a ser acreditado dentro de la cuenta virtual de la misma y luego podrás solicitar una transferencia a tu cuenta bancaria o utilizarlo desde la cuenta de la plataforma. Es decir que el dinero que cobres por tus ventas online pasará por un paso intermedio antes de llegar a tus manos.


Pasos para utilizar una pasarela de pago

1. Ingresar al sitio de la pasarela y crear una cuenta, por ejemplo a 🌐Mercado Pago o 🌐PayU Latam. Algunas de ellas piden documentación antes de abrir una cuenta.

2. Integrar la cuenta con tu tienda online en el Administrador de Tiendanube. El proceso varía según la pasarela que quieras activar.

Podés ver los pasos para cada caso ingresando al tutorial correspondiente dentro de la sección 📁Pasarelas de pago.

3. Cuando un cliente pague por un pedido, la pasarela enviará un email asegurando que el pago fue procesado exitosamente y el estado de la orden se va a actualizar en el Administrador de tu tienda.

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Success

Te recomendamos enviar el pedido únicamente cuando recibas esta confirmación.

4.  El dinero cobrado va a quedar en la cuenta que corresponde, según la pasarela que estés utilizando. Podés transferir este dinero a tu cuenta bancaria desde el panel de administración de la pasarela o, en algunos casos, podrás usar el dinero para hacer compras y pagos directamente desde tu cuenta virtual en la pasarela. En algunas, deberás esperar algunos días hasta que puedas retirar o usar el dinero.

Podés ver cómo hacerlo en nuestro tutorial:
¿Cómo pasar el dinero de mis ventas a mi cuenta bancaria?


Costos de las pasarelas de pago

Los costos de las pasarelas varían entra cada una. Acá podés ver los costos de algunas de ellas