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¿Cómo verificar si mi dominio está bien configurado?

Pasos para verificar con DNS Watch si la configuración de tu dominio es correcta

Última actualización: 14/02/2022

En este tutorial, te contamos los pasos a seguir para que puedas verificar que tu dominio propio haya quedado vinculado a tu Tiendanube de manera correcta.

¡Vamos a los pasos!

1. Ingresar a la página de 🌐DNS Watch.

2. Tipear tu dominio eligiendo la opción que corresponda en tu caso:

Si configuraste nuestros registros DNS

Debés seleccionar en "Type" la opción "NS" y tu dominio debe ir sin “www”, como por ejemplo: "tumarca.com".

Si configuraste un registro del tipo CNAME o del tipo A

Debés dejar la opción "Type" en "A" y escribir tu dominio incluyendo "www" o tu subdominio, como por ejemplo: "www.tumarca.com" o "tienda.tumarca.com".


3. Hacer clic en "Resolve" para obtener la información. 

Hacer la revisión según el caso que corresponda:

Si configuraste nuestros registros DNS

Deberías ver algo similar a lo siguiente:

Si configuraste un registro CNAME sobre el "www" o un registro A 

Para el caso del registro CNAME, deberías ver que "Answer" sea el dominio de Tiendanube de tu tienda, como te mostramos en el ejemplo abajo. Para verificar cuál es, podés ingresar a la sección  Configuraciones > Dominios de tu Administrador de Tiendanube.
Para el caso del registro A sobre tu dominio propio sin "www", en "Answer" se debería reemplazar por 52.200.197.31.

¿Qué pasa si no aparece ninguna información o veo otros datos?

  • Opción 1: Es posible que aún no hayan impactado los cambios. Recordá que estas modificaciones no son inmediatas y pueden demorar alrededor de 48hs, dependiendo el servidor de hosting o dominio que tengas.
  • Opción 2: Si luego de 48hs no ves los cambios realizados, verificá nuevamente en el panel de administración de tu dominio la configuración.
  • Opción 3: Si ya habías hecho la configuración hace bastante tiempo, verificá que tu dominio no esté vencido. Para eso, deberás contactarte con la empresa en donde registraste tu dominio 👉¿Cómo verificar si mi dominio propio está vencido?

Si la configuración de los registros no se muestra como indicamos arriba, podés hacer las modificaciones necesarias siguiendo el caso que corresponda desde nuestro tutorial 👉¿Cómo usar mi dominio propio en mi tienda?.

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Info

Recordá que además de tener la delegación de tu dominio correctamente hecha, para que se pueda navegar por tu tienda también es necesario que se encuentren activos los certificados de seguridad SSL y que estos deben activarse manualmente desde Configuraciones > Dominios de tu Administrador de Tiendanube.

Para comprobar que así sea, te recomendamos ver nuestro tutorial 👉¿Cómo verificar si mi certificado de seguridad se encuentra activo?.