Con el Checkout Acelerado, las personas que compran en las tiendas online de Tiendanube pueden completar el pago en pocos segundos.
La experiencia es súper fluida: más de un tercio de los usuarios no necesitan loguearse porque el sistema los reconoce automáticamente. En los casos donde sí es necesaria la identificación, pueden hacerlo de forma ágil mediante biometría (huella digital en celulares) o con un código de solo 4 dígitos. Luego, solo resta ingresar el código de seguridad de su tarjeta (CVV), revisar el pedido y confirmar el pago
Si ya inició sesión en su navegador, la persona permanecerá autenticada, evitando el envío del código y haciendo el checkout aún más rápido.
Implementar esta herramienta es clave para aumentar la conversión de ventas y reducir la tasa de abandono de carrito, ya que elimina la fricción de los formularios manuales. En este tutorial, verás cómo funciona la validación biométrica y cómo aprovechar la red de millones de compradores para potenciar la escalabilidad de tu negocio de forma gratuita.
¿Cómo funciona el Checkout acelerado en Tiendanube?
El sistema reconoce automáticamente a los usuarios que ya tienen una cuenta en el Checkout Acelerado (conocido como “Nube” para compradores) , la cual cuenta con más de 6 millones de consumidores registrados en Argentina (y 16 millones en Brasil).
Cuando un consumidor reconocido inicia una compra, el flujo funciona así:
- Identificación: El usuario es reconocido por su e-mail o teléfono registrado.
- Verificación segura: Se valida la identidad mediante un código enviado por e-mail.
- Autocompletado de datos: La dirección, datos personales y medios de pago se cargan instantáneamente.
- Confirmación de compra: El cliente solo revisa el pedido y finaliza el proceso en "1 toque".
Si el consumidor ya verificó su identidad recientemente en el mismo navegador, permanece autenticado, haciendo el checkout todavía más rápido — sin necesidad de verificación en cada compra.
Resultado: el proceso de compra puede completarse hasta 3 veces más rápido que el checkout estándar para tiendas con Pago Nube, y hasta 2 veces más rápido para las demás tiendas.
Dos experiencias de compra acelerada
El Checkout Acelerado se adapta según los medios de pago que ofrezcas en tu tienda. Aquí te explicamos el recorrido del usuario en sus dos variantes:
Checkout Acelerado “Estándar”
Es el modo disponible para todas las tiendas Nube.
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En el carrito: Si el cliente ya está logueado en la red Nube, verá automáticamente las cotizaciones de envío tomando como referencia el código postal de su última compra o su dirección primaria.
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En el Checkout: Al hacer clic en "Iniciar Compra", sus datos personales y de dirección se cargan solos. El cliente es redirigido directamente al último paso de selección de “Medios de Pago”.
- Flexibilidad: Se mostrarán todos los medios de pago que tengas configurados. Si el cliente necesita editar algún dato de envío o personal, puede hacerlo fácilmente haciendo clic en el botón "Cambiar".
Checkout Acelerado "Express"
Esta versión es exclusiva para tiendas que ofrecen Pago Nube y está diseñada para alcanzar la máxima velocidad de conversión.
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En el carrito: Los clientes verán un botón destacado de "Compra rápida con Nube".
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Redirección estratégica: Al elegir la opción Express, el cliente es redirigido a
nube.com/checkout. Como el flujo ocurre directamente en el dominio de Nube, es posible reconocer automáticamente a clientes que iniciaron sesión en los últimos 12 meses sin depender de cookies de terceros. Esto reduce drásticamente la necesidad de nuevas autenticaciones por código, mejorando la fluidez incluso en navegadores con restricciones.
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Checkout simplificado: El cliente aterriza en un entorno optimizado para abonar exclusivamente con Pago Nube (Tarjeta, Transferencia y/o MODO).
- Pago en 1 toque: El cliente puede guardar su tarjeta de crédito en la primera compra que la utilice y reutilizarla en las siguientes. El sistema la reconocerá automáticamente y el cliente podrá finalizar el pago ingresando solo el código de seguridad (CVV).
¿Por qué usar el Checkout Acelerado en tu tienda?
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Reducción del abandono: En el e-commerce, más de la mitad de los carritos de compra son abandonados. El Checkout Acelerado puede reducir este índice, brindando una experiencia de pago más simple y rápida.
- Optimización Mobile: alrededor del 70% de las personas realiza sus compras desde el celular. Por eso, contar con un checkout que facilite el ingreso de datos en dispositivos móviles es clave para el éxito de las ventas.
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Efecto Red: Con el Checkout Acelerado, tu tienda se beneficia de toda la red de consumidores de Nube. Esto significa que un cliente que ya compró en cualquier otra tienda de la plataforma puede finalizar la compra en tu tienda de forma acelerada, sin necesidad de crear una nueva cuenta.
- Aumento de ventas: Las tiendas con el Checkout Acelerado activo pueden registrar un aumento de hasta 4% en ventas, con variaciones según el segmento, tiendas de moda, por ejemplo, que tienen alta frecuencia de consumidores recurrentes, tienden a lograr mayores mejoras en la tasa de conversión.
Beneficios exclusivos con Pago Nube
Si utilizás Pago Nube, el Checkout Acelerado alcanza su máximo potencial:
- Tarjetas guardadas: El cliente guarda su tarjeta una vez y luego solo ingresa el código de seguridad (CVV).
- Velocidad máxima: El proceso es hasta 3 veces más rápido que un checkout estándar.
- Tasa de aprobación: Los pagos con tarjetas ya verificadas suelen tener mayor éxito en las autorizaciones bancarias.
¿Cómo activar el Checkout Acelerado?
Para confirmar si ya está activo en tu tienda, ingresá a “Configuración > Opciones del checkout” en tu administrador. Ahí vas a ver la opción de Checkout Acelerado.
Si la opción no aparece, significa que tu tienda aún no cuenta con el Checkout Acelerado. En ese caso, activá Pago Nube para cobrar por tus ventas y, una vez que tu tienda sea aprobada por el sistema antifraude, el Checkout Acelerado se habilitará sin costo adicional.