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Para aprovechar mejor este artículo, te recomendamos antes leer 📝¿Cómo integrar MD - Más Distribución Correo con mi tienda?, si todavía no lo hiciste.
A continuación, te compartimos las consultas más frecuentes sobre la integración entre MD - Más Distribución y Tiendanube. Haciendo clic en la pregunta, vas a poder ver la información de cada una:
¿Qué tarifas tienen?
En un plazo entre 24 y 48hs desde que completás el formulario para abrir una cuenta con MD - Más Distribución, te van a contactar desde su equipo para hacerte una propuesta comercial a la medida de tu negocio, dar de alta tu cuenta y asignarte las tarifas correspondientes. Es decir que las tarifas se acuerdan directamente con MD - Más Distribución.
Delete¿Cuáles son las dimensiones máximas permitidas?
Podés realizar envíos de paquetes cuyos lados (ancho, alto y profundidad) no superen una suma de 2,10m.
Tené en cuenta que no transportan alimentos o bebidas frescos ni que requieran cadena de frío.
¿Cómo se generan y pagan las etiquetas?
Cuando recibas una compra con envío por MD - Más Distribución y el pago sea confirmado, debés generar la etiqueta (o guía) correspondiente para imprimirla. Podés hacerlo desde tu Administrador de Tiendanube o desde el Panel de MD - Más Distribución.
Para ver el detalle de los pasos a seguir, podés ver el 🌐video sobre el funcionamiento de su integración con Tiendanube de MD - Distribución.
MD - Distribución trabaja con cuenta corriente para el pago de los envíos. Es decir que vas a tener que abonar los que hayas realizado cada vez que recibas la factura, y no antes de hacer cada envío.
Delete¿Cómo se obtiene el código de seguimiento?
Una vez que la orden fue marcada como empaquetada, generaste la etiqueta o guía de envío y el paquete fue retirado por el correo, se va a mostrar el código de seguimiento en el detalle de la orden dentro del Administrador de tu tienda.
También se va a reflejar en la página de seguimiento de la orden, donde tu cliente va a poder seguir su compra y obtener un link a la página de MD - Más Distribución con aún más detalle sobre cada instancia por la que va pasando su paquete hasta recibirlo.
Te mostramos un ejemplo. En la página de seguimiento de Tiendanube:
En la página del detalle de MD - Más Distribución, una vez ingresado el código de seguimiento:
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¿Ofrecen seguro para los envíos?
MD - Más Distribución ofrece un servicio de Paquetería con Seguro, el cual tiene una tarifa especial que incluye esta cobertura.
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