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¿Cómo desactivar el email de registro de mi Tiendanube?

Pasos para liberar tu email de registro para cancelarla o para que puedas usarlo en otra tienda o proyecto.

Última actualización: 11/04/2025

Como no es posible usar un mismo email de registro en más de una tienda, en este tutorial, te contamos cómo dejar tu email inactivo, en caso de que ya no lo estés usando en la tienda original y quieras usarlo en otra.

¡Vamos a los pasos!

1. Ingresar al administrador de tu tienda, a la sección con el nombre de tu tienda y, luego, a “Usuarios y notificaciones”.

2. Hacer clic en el botón de editar junto al email que querés desactivar.

 

Info

Si tenés más de un usuario configurado, recordá que el primero es el email principal y de registro de tu tienda.

 

3. Verás los campos para editar la información del usuario, incluido el email. Te sugerimos editar el campo del email con un correo al que tengas acceso, pero que no utilices con tanta frecuencia. Así, vas a poder recuperar la contraseña de acceso en el futuro, en caso de que quieras volver a ingresar a esa cuenta.

También, podés simplemente agregar una letra o número al email original para liberarlo.

 

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Si la verificación en 2 pasos se encuentra activa para tu usuario, deberás colocar el código de la aplicación de autenticación (Authy o Google Authenticator) para continuar. En caso de dudas, podés consultar nuestras Preguntas frecuentes sobre la verificación en dos pasos.

 

4. Hacer clic en "Guardar cambios" para terminar. 

¡Listo! 🙌

El email de registro va a estar desvinculado de la tienda y vas a poder usarlo en otra Tiendanube, en caso de que lo desees.

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