A continuación, enumeramos algunas de las preguntas más frecuentes sobre la función de venta minorista y mayorista en una misma tienda, la nueva función de Tiendanube.
Funcionamiento
¿Cuántas tablas puedo crear?
Podrás crear múltiples tablas de precios. Esto brinda mucha más flexibilidad para ofrecer precios personalizados según el perfil de sus clientes mayoristas. Por ejemplo: clientes Gold, Plata o Bronce.
Se pueden configurar distintos porcentajes de reducción y montos mínimos de compra por lista, y asociarlas a los respectivos clientes.
¿Puedo eliminar la tabla de precios?
No. Todavía no es posible eliminar la tabla de precios, pero podés desactivarla y editarla cuando lo necesites.
¿Puedo utilizar promociones de mayorista?
No. Las promociones creadas por el administrador, los cupones y el envío gratuito son exclusivos de tienda minorista.
¿Qué pasa si un producto tiene precio promocional en mi tienda minorista?
Para precio mayorista no se considera el precio promocional. Usamos siempre el precio de base u original.
¿Puedo utilizar diferentes métodos de pago y envío para las ventas mayoristas?
No. Los medios de pago y envío serán los mismos para ventas minoristas y mayoristas.
Clientes
¿El cliente necesita iniciar sesión para ver el precio mayorista?
Sí. Sin iniciar sesión, los precios mostrados serán los precios minoristas.
¿Cómo le doy acceso a precios mayoristas a un cliente que ya compraba minorista?
Podrás vincular manualmente la lista de precios mayoristas a un cliente ya registrado o enviar un enlace de autorregistro para que pueda crear un nuevo perfil mayorista con una dirección de correo electrónico diferente.
Si se desactiva una tabla de precio, ¿qué sucede con los clientes que están dentro de esa tabla?
En ese caso, los clientes volverán a ver el precio minorista.
Integraciones
¿Cómo conviven las apps de promociones con esta funcionalidad?
Actualmente, no son consideradas para el flujo de precios mayoristas.
¿Esta solución se integra con los sistemas ERPs?
Las tablas de precios aún no se integran, pero sí los hacen pedidos y productos. Ya tenemos priorizado hacer las APIs públicas para integrar tablas de precios con las apps de facturación, lo que permitirá robustecer la funcionalidad.
Sugerencias
¿Cómo puedo dar feedback de esta funcionalidad durante la fase beta?
Podrás compartirlos en reuniones de seguimiento con nuestro equipo o a través de nuestro soporte.