Para asegurar la confiabilidad del contenido en Facebook e Instagram y proteger a los consumidores que compran por medio de esas redes sociales, para usar algunas funcionalidades de Meta es necesario verificar el dominio de tu tienda con una metaetiqueta.
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Meta anunció que Facebook e Instagram Shopping dejaron de estar disponibles en Argentina, Colombia y Chile el 10 de agosto de 2023. Sin embargo, la verificación del dominio en Facebook es necesaria para utilizar otras funcionalidades de Meta.
Esta etapa debe realizarse independientemente de si usás el subdominio de Tiendanube (como "tumarca.mitiendanube.com") o un dominio propio (como "tumarca.com").
Success
En caso de que no cuentes con un dominio propio, pero quieras tenerlo, te sugerimos primero 📝 adquirirlo y configurarlo en tu tienda antes de seguir los pasos de este tutorial. Ante cualquier cambio en la URL de la tienda, se deben hacer las modificaciones necesarias.
Para eso, te recomendamos ver la sección al final de este artículo 👉 ¿Qué pasa si cambio mi dominio?.
En este tutorial, te contamos cómo verificar el dominio de tu tienda con Meta.
¡Vamos a los pasos!
⏱️ Tiempo estimado de ejecución: ~ 10 minutos.
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Para los pasos que te contamos a continuación, vas a usar tanto tu administrador de Tiendanube, como el Administrador comercial de Meta. Por eso, te recomendamos abrir cada uno en una pestaña de tu navegador.
Además, te sugerimos ingresar desde este link para ver los pasos como te mostramos a continuación: 🌐 Administrador comercial de Facebook.
1. En la barra lateral de la sección 🌐 Configuración de empresa dentro del Administrador comercial, ir a "Seguridad e idoneidad de la marca > Dominios".
2. Hacer clic en el botón "Agregar".
3. Se va a abrir una ventana emergente con el campo donde debés agregar tu dominio, sin incluir "https://". Luego hacer clic en "Agregar".
Si usás el subdominio de Tiendanube, quedaría como en este ejemplo: 
4. La página se va a actualizar con la siguiente información:
En el desplegable en la sección "Verifica tu dominio", seleccionar "Agregar una metaetiqueta a tu código fuente HTML". 
5. En el punto 1 de "Agregar una metaetiqueta", hacer clic sobre el código para copiarlo.
6. Ir, en la otra pestaña, al administrador de tu Tiendanube e ingresar a "Más canales de venta > Facebook / Meta".
7. Localizar la sección "Verificación de dominio".
8. Hacer clic en "Insertar metaetiqueta" y pegar en el campo el código copiado en el punto 5. Luego, hacer clic en "Guardar".
9. Volver a la pestaña con el Administrador comercial de Facebook y, ahí, hacer clic en el botón "Verificar dominio".
Info
Es posible que necesites achicar el zoom en tu navegador para ver el botón "Verificar dominio".
10. Si la metaetiqueta se insertó correctamente en el administrador de tu tienda, vas a ver una ventana con el aviso de dominio verificado.
Y, al cerrar la ventana con el botón "Listo", el estado del dominio va a haber cambiado de No verificado a Verificado.
¡Listo! 🙌
Tu dominio va a estar verificado con Facebook.
¿Qué pasa si cambio mi dominio?
En caso de que modifiques el dominio de tu Tiendanube, es necesario realizar ciertas configuraciones para que el nuevo dominio esté verificado y puedas continuar usando las funcionalidades de Meta sin inconvenientes. Podés ver los pasos a seguir en:
📝 ¿Qué debo hacer si cambié el dominio que tenía verificado en Facebook?