Paso 1: Acceder a la configuración de DNS
1. Iniciar sesión en tu panel de control de CloudFlare e ingresar con tu Email y contraseña.
2. Una vez dentro, seleccionar la cuenta y el dominio que deseás configurar.
3. Dirigirse a la sección DNS en el menú lateral y hacer clic en el botón "Agregar registro" (o "Add record").
Paso 2: Crear los nuevos registros CNAME
Deberás crear tres nuevos registros de tipo CNAME. Completar los campos con los siguientes datos, reemplazando el valor de "micuenta" con el nombre de tu cuenta en Marketing Nube:
Registro DKIM
Nombre: pem._domainkey
Contenido: pem.dkim.myperfit.net
Tipo: CNAME
TTL: 14400 o 1 hora (o bien lo que traiga por defecto)
Registro Return Path
Nombre: in
Contenido: micuenta.rp.myperfit.net
Tipo: CNAME
TTL: 14400 o 1 hora (o bien lo que traiga por defecto)
Helpjuice Warning Callout Title
Al agregar estos registros en Cloudflare, asegurate de que el “Estado de proxy” esté desactivado (la nube debe figurar en color gris/desactivada).
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Paso 3: Revalidar la información en Marketing Nube
Para verificar que los cambios se hayan aplicado correctamente, tenés dos opciones dentro de la plataforma:
Desde "Ajustes"
Ingresar a la sección de Ajustes, luego al apartado de Remitentes y hacer clic en el escudo que figura junto al remitente. Allí, hacer clic en el botón "Revalidar autenticación".
Desde una campaña en borrador
En cualquier campaña que se encuentre en borrador, desde el paso de edición, hacer clic en “Configurar > Gestionar remitente”. Hacer clic en el escudo junto al remitente y luego en "Revalidar autenticación".
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Helpjuice Success Callout Title
Según cuánto tarde tu servidor en actualizar la información, los registros pueden tardar desde unos minutos hasta 24 horas en verse reflejados.
¡Listo!
Una vez que el estado de tu remitente figure como autenticado, tus campañas contarán con el respaldo de seguridad necesario para que los servidores (como Gmail, Yahoo u Outlook) confíen en tus envíos. Esto no solo mejora la entrega de tus mensajes, sino que fortalece la imagen profesional de tu marca ante tus clientes.