Luego de obtener tu dominio propio, debés conectarlo con tu Tiendanube. La vinculación de un dominio propio es el proceso de conectar tu dirección web personalizada con Tiendanube mediante la delegación de DNS
En este tutorial, te explicamos cuál es el camino a seguir, según tu situación particular.
Warning
La opción de usar un dominio propio (sin "mitiendanube.com") no está disponible en el plan Inicial (gratuito).
A tener en cuenta antes de vincular un dominio
Si ya utilizás cuentas de email profesionales (ej: ventas@tumarca.com) en servicios como Google Workspace, Zoho, DonWeb, GoDaddy u Hostinger, no realices la vinculación sin antes contar con tus registros DNS (generalmente registros MX, TXT y CNAME).
Al conectar tu dominio a Tiendanube, la configuración de DNS cambia. Si no se incluyen los registros de tu proveedor de correos, vas a dejar de recibir y enviar emails inmediatamente.
Antes de continuar, identificá tu escenario:
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Si vas a delegar el dominio a Tiendanube: Debés tener estos datos a mano y compartirlos con nuestro equipo para que los configuremos internamente.
- Si vas a usar el dominio en un hosting propio: Realizar la configuración de tus correos directamente desde la Zona DNS de tu proveedor actual.
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¿No sabés qué registros pedir o dónde encontrarlos? Contactá al soporte de tu servicio de correos o hosting y solicitá: "Necesito los registros MX y TXT para configurar mi email en un servidor externo". Ellos te facilitarán la información necesaria para evitar cortes en el servicio.
Vincular el dominio propio con Tiendanube
Algunos proveedores de dominios te dan acceso al hosting o la zona DNS, donde debés hacer las configuraciones necesarias para vincular tu dominio con tu tienda.
Si te dan acceso o si ya tenías cuentas de correo con tu dominio propio, elegí la opción de hosting propio. Si tu dominio termina en “.ar”, podés usar el hosting de Tiendanube.
Hosting de Tiendanube
Tiendanube te brinda un hosting gratuito para tu dominio propio, solo si tu dominio termina en ".ar" (".com.ar", ".net.ar", etc.).
Si tu dominio tiene otra terminación (como “.com”), igualmente podés vincularlo con Tiendanube, pero debés hacerlo usando tu servicio de hosting o proveedor de dominios propio. Para eso, seguí la información en esa pestaña.
Para vincular tu dominio propio terminado en “.ar”, usando el hosting de Tiendanube, seguí el tutorial correspondiente:
¿Cómo configurar mi dominio en Nic.ar?
Success
Tiendanube no provee cuentas de correo con tu dominio propio, ni el servicio de almacenamiento de archivos o hosting de archivos (FTP) en nuestros servidores. Para eso, deberías contratar un servicio externo.
Zona DNS o hosting propio
Teniendo el acceso a la zona DNS o al hosting de tu dominio, podés hacer las configuraciones, según el servicio de dominios que uses:
GoDaddy
Seguí este tutorial para vincular tu dominio de GoDaddy con Tiendanube:
WNPower
Seguí este tutorial para vincular tu dominio de WNPower con Tiendanube:
Neolo
Seguí este tutorial para vincular tu dominio de Neolo con Tiendanube:
Hostinger
Seguí este tutorial para vincular tu dominio de Hostinger con Tiendanube:
Cloudflare
Seguí este tutorial para vincular tu dominio de Cloudflare con Tiendanube:
WizHosting
Seguí este tutorial para vincular tu dominio de WizHosting con Tiendanube:
Otro servicio
Si usás otro hosting o servicio de dominios, podés seguir nuestro tutorial general:
Una vez realizadas las configuraciones, debés aguardar a que se procesen. Tené en cuenta lo siguiente:
Tiempos de propagación
Los cambios pueden demorar hasta 48 horas en impactar. Si el estado del dominio no cambia de inmediato, te sugerimos volver a revisar la página unas horas después.
Verificación de estado
Ingresá nuevamente a la sección “Configuración > Dominios” y refrescá el navegador hasta que el dominio y su certificado de seguridad SSL figuren como "Activo".
Si pasadas las 48 horas el dominio no aparece activo o ves que no funciona correctamente, te sugerimos verificar las delegaciones y estados siguiendo estos tutoriales:
- ¿Cómo verificar si mi dominio está bien configurado?
- ¿Cómo verificar si mi certificado de seguridad se encuentra activo?
¿Es posible usar más de un dominio en mi tienda?
Podés vincular más de un dominio propio con tu Tiendanube. Si vinculás más de un dominio, se podrá ingresar con cualquiera de ellos y ver la tienda con normalidad.