Crear un envío o entrega personalizada sin costo te puede servir si querés ofrecer envíos gratuitos con empresas que no tienen integración con Tiendanube, con un servicio de entrega propio, o configurar un punto de retiro como un local o una sucursal del correo.
Además, podés agregarle restricciones de peso, precio y región. Por ejemplo, podrías ofrecer una promoción del tipo "Envío gratis para compras superiores a $5000" o "Retiro por showroom gratuito".
En este tutorial, te contamos cómo hacerlo.
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Los envíos personalizados no están disponibles para el plan Tienda Inicial o gratis.
¡Vamos a los pasos!
1. Ingresar a "Configuración > Medios de envío" dentro del administrador de tu tienda.
2. En la sección "Nacionales", hacer clic en "Agregar envío personalizado" dentro del menú de envíos personalizados.

3. Nombrar tu envío gratuito. Te recomendamos incluir la palabra "gratis" o "gratuito" para captar más la atención de tus clientes.

4. En el apartado de costo de envío, seleccionar la opción de "Gratis".

5. En la sección Zonas de envío, podrás dejar el envío disponible para todo el país o delimitarlo por:
- Provincia y departamentos/partidos
- Distancia en kilómetros.
Todo el país
Dejando seleccionada esta opción el envío queda habilitado para todo el país.

Provincias o departamentos
Elegí la opción y seleccioná la provincia. Dentro, elegí los departamentos/partidos a los que quieras llegar.
Por ejemplo, para crear un envío personalizado limitado para Mar del Plata, primero habría que limitarlo a la provincia de Buenos Aires y luego al partido de General Pueyrredón.

Por distancia en kilómetros
Selecciona esta opción y configura la cantidad de kilómetros, el costo y el plazo de entrega según tus necesidades. Dentro de una misma opción de envío, podrás configurar diferentes distancias, con un costo y plazo para cada una.

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Solo es posible limitar las opciones de envío por provincia y departamentos/partidos, no por localidades.
Además, si querés limitar una opción a toda la provincia de Buenos Aires, debés incluir la Provincia Buenos Aires, GBA y C.A.B.A.
6. En caso de que quieras mostrarle a tus compradores el tiempo estimado de entrega, podés configurarlo también

7. Para poder restringir las condiciones en las que aparece el envío, hay que completar el rango para:
- Limitar por peso: podés limitar este medio de entrega o retiro por el peso total del carrito.
- Monto total de la compra: también, podés limitar el medio de entrega para que aplique a carritos con un importe mínimo de compra y máximo de compra.

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Para limitar por el monto total del carrito, podés completar únicamente el valor mínimo y dejar el valor máximo vacío, si no querés poner un tope al valor de la compra.
8. Por último, hacer clic en "Guardar cambios".
¡Listo! 🙌
Ahora tus clientes van a ver esta opción tanto en el calculador de costos de envío como en el checkout de tu tienda.