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¿Cómo crear un envío o entrega personalizada gratis?

Pasos para agregar un medio de envío o entrega gratuito en tu Tiendanube de forma manual

Última actualización: 17/10/2025

Crear un envío o entrega personalizada sin costo te puede servir si quieres ofrecer envíos gratuitos con empresas que no tienen integración con Tiendanube, con un servicio de entrega propio, o configurar un punto de retiro como un local o una sucursal del correo. 

Además, puedes agregarle restricciones de peso, precio y región. Por ejemplo, podrías ofrecer una promoción del tipo "Envío gratis para compras superiores a $5000" o "Retiro por showroom gratuito".

En este tutorial, te contamos cómo hacerlo.

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Los envíos personalizados no están disponibles para el plan gratis.

 

¡Vamos a los pasos!

1. Ingresar a "Configuración > Métodos de envío" dentro del administrador de tu tienda.

2. En la sección "Nacionales", hacer clic en "Agregar envío personalizado" dentro del menú de envíos personalizados.

3. Nombrar tu envío gratuito. Te recomendamos incluir la palabra "gratis" o "gratuito" para captar más la atención de tus clientes.

4. En el apartado de costo de envío, seleccionar la opción de "Gratis".

5. En la sección Zonas de envío, puedes dejar el envío disponible para todo el país o delimitarlo por:

  • Estado o ciudad específica.
  • Distancia en kilómetros. 

Todo el país

Dejando seleccionada esta opción el envío queda habilitado para todo el país.

 
 

Estados o ciudades específicas

Elige esta opción y selecciona el estado. Dentro, podrás elegir los municipios a los que quieras llegar. 

 
 

Por distancia en kilómetros

Selecciona esta opción y configura la cantidad de kilómetros, el costo y el plazo de entrega según tus necesidades. Dentro de una misma opción de envío, podrás configurar diferentes distancias, con un costo y plazo para cada una.

 
 

6. En caso de que quieras mostrarle a tus compradores el tiempo estimado de entrega, puedes configurarlo también.

7. Para poder restringir las condiciones en las que aparece el envío, hay que completar el rango para:

  • Limitar por peso: puedes limitar este medio de entrega o retiro por el peso total del carrito.
  • Monto total de la compra: también, puedes limitar el medio de entrega para que aplique a carritos con un importe mínimo de compra y máximo de compra.

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Para limitar por el monto total del carrito, puedes completar únicamente el valor mínimo y dejar el valor máximo vacío, si no quieres poner un tope al valor de la compra.

 

8. Por último, hacer clic en "Guardar cambios".

¡Listo! 🙌

Ahora tus clientes van a ver esta opción tanto en el calculador de costos de envío como en el checkout de tu tienda.

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