Al enviar una campaña debes establecer una dirección de remitente. Para esto, es necesario registrar esa dirección. Esto mismo se puede hacer de 2 maneras: desde Ajustes o desde el contenido de una campaña:
Registrar remitente desde ajustes
Debes ir al apartado Perfil en el menú izquierdo y ahí encontraras la opción de Ajustes.
Haz clic en Registrar:
Eso abrirá una ventana donde deberás introducir la dirección que quieres establecer como remitente de tus campañas. Por ejemplo: info@tuempresa.com.ar.
Al hacer click en Enviar código de verificación, el contenido de la ventana cambiará y se enviará un email a esa casilla.
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Inserta el código que figura en el contenido de ese email para terminar el proceso de verificación del remitente.
Registrar remitente desde el editor de plantillas
Dentro del contenido, al abrir la sección de Configuración, se abrirá predeterminadamente la sección de Información de envío. En la misma encontrarás para completar el Asunto, Preheader, y Remitente.
Desde el apartado Remitente, deberás seleccionar el remitente desde donde quieras que se envíen tus correos.
Puedes administrarlos desde el botón Gestionar Remitentes en caso de que necesites agregar o quitar un remitente. Desde aquí también se puede gestionar la autenticación del dominio en caso de ser requerido.
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Una vez registrado el remitente, podrás ver un mensaje que recomienda realizar ciertas configuraciones sobre el dominio para obtener mejores resultados en tus campañas: ¿Qué es DKIM y cómo puedo configurarlo?
Define el nombre y dirección de respuesta para cada remitente
Ahora podrás definir cada uno de los remitentes que utilizas en tus envíos, incluyendo el nombre, dirección de respuesta y otros datos adicionales.
Inclusive puedes definir varios remitentes con el mismo email, pero distintos nombres o direcciones de respuesta.
Elimina remitentes que ya no usas
Simplemente ve a Gestionar remitentes
Y luego Eliminar el que ya no uses
Indica información adicional para cada remitente
A veces es útil poder asociar información adicional, distinta para cada remitente, como por ejemplo un número telefónico, un interno o una firma HTML.
Esos datos adicionales pueden usarse para insertar en el contenido de tus emails.
Para conocer más sobre esto, visita este artículo.
Envía emails siempre usando un dominio correctamente autenticado
A la hora de enviar emails, para obtener buenos resultados, es importante contar con un dominio de remitente autenticado.
A veces es algo complejo hacer esto, o no se cuenta con un dominio propio, por eso, para estos casos, los envíos se harán utilizando un dominio de Marketing Nube que ya está correctamente configurado.