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¿Cómo configurar mi cuenta de Instagram para habilitar Instagram Shopping?

Configuraciones para que una cuenta de Instagram pueda activar Instagram Shopping y etiquetar los productos en tus publicaciones

Última actualización: 30/10/2023

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Por decisión de Meta, Facebook e Instagram Shopping no están disponibles en Argentina, Colombia y Chile desde el 10 de agosto de 2023. Por eso, la integración con esta funcionalidad continúa disponible solo para tiendas de México.

Conocé más en 📝 Acerca de la desactivación de Meta Shops.

La funcionalidad de conectar tu Instagram con los productos de tu tienda para poder etiquetarlos en esa red social, conocida como Instagram Shopping, solo está disponible para cierto tipo de cuentas. Por eso, es importante configurar tu cuenta de Instagram para que cumpla con ese requisito.

En este tutorial te mostramos cómo realizar la configuración necesaria para que tu cuenta cumpla con esa condición y, así, luego puedas activar Instagram Shopping con tu Tiendanube.

¡Vamos a los pasos!

Desde el celular

1. Ingresar a la aplicación de Instagram, ir al perfil que tengas creado para tu marca y hacer clic en el icono de "Menú" (tres rayas horizontales) en la parte superior derecha. Perfil de Instagram con el menú hamburguesa de tres rayas en la parte superior derecha resaltado

2. Hacer clic en "Configuración"Lista de opciones del menú con "Configuración" resaltado

3. Ahora, hacer clic en "Cuenta"Lista de opciones de la configuración con "Cuenta" resaltado

4. Seleccionar la opción "Cambiar a cuenta profesional" en la parte inferior. Opciones de la cuenta, con "Cambiar a cuenta profesional" en la parte inferior resaltado

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En caso de que no aparezca la opción, posiblemente ya hayas hecho este paso en otro momento, y te va a aparecer una opción para volver a un perfil personal. Si es así, podés seguir con el paso.

5. Vas a ver información sobre la cuenta profesional. Leerla y hacer clic en "Continuar".

6. Seleccionar la categoría que mejor se adapte a tu negocio. Recomendamos opciones como "Compras y ventas minoristas", "Emprendedor/a", "Artista" o "Ropa", ya que no todas las categorías permiten activar Instagram Shopping.

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Tené en cuenta que uno de los requisitos para activar Instagram Shopping es tener un negocio vinculado a la venta de productos físicos y no servicios.

También vas a poder elegir si mostrar esta categoría en tu perfil. Luego, hacer clic en "Listo"Lista de categorías para elegir la del negocio. Opción para mostrar la categoría en el perfil y botón listo resaltados

7. Si la cuenta es privada, vas a ver un aviso sobre el cambio a cuenta profesional y la privacidad de tus publicaciones. Para confirmar, hacer clic en "Aceptar".

8. Seleccionar la opción "Empresa" y hacer clic en "Siguiente"

Opciones para elegir cuenta para empresa o creador de contenido. Botón siguiente resaltado

9. A continuación, confirmar o editar la información de contacto de tu negocio y elegir si querés que se muestre.

10. Con el perfil configurado, vas a ver algunas recomendaciones de Instagram para que tu cuenta tenga mejor rendimiento. Podés seguirlas o salir haciendo clic en el botón "X"Recomendaciones de Instagram para mejorar rendimiento de la cuenta

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Desde la computadora

También podés hacer estas configuraciones desde la versión Desktop o de computadora, siguiendo estos pasos:

1. Abrir Instagram en tu navegador con el perfil creado para tu negocio. Hacer clic en el círculo de la imagen de perfil y luego, en "Configuraciones"Esquina superior derecha, con el icono de foto de perfil clickeado y la opción "Configuración" resaltado

2. Seleccionar la opción "Cambiar a cuenta profesional".Opción cambiar a cuenta profesional resaltada

3. Seleccionar la opción "Empresa"  y hacer clic en "Siguiente"Opción para seleccionar empresa

4. Vas a ver las características y beneficios del perfil Empresa de Instagram. Hacer clic en "Siguiente".

5. Seleccionar la categoría que mejor se adapte a tu negocio.

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Tené en cuenta que uno de los requisitos para activar Instagram Shopping es tener un negocio vinculado a la venta de productos físicos y no servicios.

También vas a poder elegir si mostrar esta categoría en tu perfil. Luego, hacer clic en "Listo"Categorías de negocio para elegir. Opción de mostrar la categoría en el perfil y botón "Listo" resaltados

6. Si la cuenta es privada, vas a ver un aviso sobre el cambio a cuenta profesional y la privacidad de tus publicaciones. Para confirmar, hacer clic en "Continuar".

7. En la siguiente pantalla vas a poder configurar la información de contacto de tu negocio, y elegir si mostrarla en el perfil. En caso de que no quieras, hacer clic en "No usar mi información de contacto". 

Luego, hacer clic en "Guardar".

Campos para completar información de contacto del negocio y elegir si usar esos datos

8. Vas a ver un cartel confirmando que tu cuenta pasó a ser empresarial. Para terminar, hacer clic en "Listo".

Cartel de confirmación de cuenta empresarial. Botón Listo resaltado

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¡Listo! 🙌

Ya vas a tener tu cuenta de Instagram configurada como cuenta profesional para continuar con la activación de Instagram Shopping.

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Info

Para esto, podés continuar con los 📝Requisitos para vender en Facebook e Instagram.