En este tutorial, te contamos cómo debés configurar tu dominio de Nic.ar, en caso de que quieras usar el hosting de Tiendanube.
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Si usás un hosting externo y querés continuar usándolo, debés seguir el tutorial: ¿Cómo configurar mi dominio en mi hosting o servidor?
A tener en cuenta antes de configurar tu dominio
Para avanzar con este tutorial, asegurate de cumplir con los siguientes puntos:
Tener un dominio propio registrado
Ya tenés que contar con tu dominio en NIC.ar. Si aún no lo tenés, podés seguir su instructivo de Registro de dominio, sea como persona física o como persona jurídica. Este dominio es pago y generalmente su renovación es anual.
Cuentas de e-mail con dominio propio
Si ya usás cuentas de e-mail con tu dominio propio, es necesario configurar sus registros técnicos en los servidores de Tiendanube
¿Cómo hacerlo? Contactá a tu proveedor de e-mails (Google Workspace, Godaddy, Donweb, etc) y solicitale los registros técnicos necesarios (generalmente de tipo MX, A, CNAME, TXT, SPF o DKIM).
¿Cómo configurarlos? Una vez que tengas esos datos, escribinos y envianoslos para que realicemos la configuración interna por vos ya que actualmente no es posible realizarlo desde el administrador de Tiendanube.
Info
Si todavía no tenés e-mails con tu dominio propio y quisieras tenerlos, te recomendamos ver: ¿Cómo creo cuentas de email con mi dominio propio?
Pasos de configuración de mi dominio en Nic.ar
Una vez que tengas tu dominio registrado en Nic.ar, podés hacer esta configuración, siguiendo cada una de estas etapas:
1. Agregar el dominio en el administrador de tu Tiendanube
1.1. Ingresar a "Configuración > Dominios" dentro de tu administrador de Tiendanube.
1.2. Hacer clic en "Agregar".
1.3. Escribir tu dominio propio (por ejemplo: www.tumarca.com.ar) y hacer clic en "Agregar".
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Escribí el dominio de tu tienda con el "www" adelante. Si no lo hacés, tus clientes no van a poder encontrarte tipeando tu dominio con "www", algo que es bastante común.
Al agregar tu dominio con "www", automáticamente se agrega sin el "www". Usá el dominio con "www" para hacer la vinculación.
Es importante que dejes el dominio con y sin "www", para que funcione correctamente.
Si bien en Nic.ar aparece registrado el dominio sin "www", lo que adquiriste fue el nombre de tu dominio y su terminación (por ejemplo "tumarca" y ".com.ar"). Por esto, se van a poder vincular ambos (con y sin "www") a tu tienda.
1.4. Se va a guardar el dominio en tu tienda, ahora deberás vincularlo.
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Si ves el mensaje “El dominio ya está en uso”, verificá que no haya quedado vinculado a otra Tiendanube. De ser así, primero debés eliminarlo para que el administrador te permita agregarlo y configurarlo en tu nueva tienda.
2. Solicitar los servidores DNS de Tiendanube
2.1. Buscar el dominio que querés configurar, usando la versión sin www, y hacer clic en el botón de vincular en la columna de "Acciones".
2.2. En este paso, vas a tener que hacer clic en una de las dos opciones:
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"Si tenés servicios adicionales contratados": Si además del dominio contrataste otro hosting o servidor (como WNPower, Neolo, GoDaddy, etc) y/o cuentas de correo con dominio propio, seguí el tutorial: ¿Cómo configurar mi dominio en mi hosting o servidor?
- "Si vas a delegar tu dominio completo a Tiendanube": Si solo compraste el dominio en Nic.ar.
A partir de ahora, vamos a seguir los pasos del tutorial basándonos en que vas a usar el hosting de Tiendanube (gratuito).
2.3. Vas a ver un mensaje que indica los servidores DNS que debés colocar en Nic.ar.
Aclaración
No debés copiar estos de ejemplo, sino los que ves en tu administrador de Tiendanube. Te recomendamos mantener abierta la pestaña con los DNS para luego copiarlos y pegarlos en Nic.ar.
TIP
Podés ir copiándolos haciendo clic en "Copiar" al lado de cada uno.
Si ves que al hacer clic en el botón no aparecen los DNS, es posible que veas un aviso que te pide eliminar el dominio y volverlo a agregar para ver los DNS. Te recomendamos seguir esas instrucciones.
En caso de que, después de hacerlo, el error persista, no dudes en escribirnos para que podamos ayudarte.
3. Configurar tu dominio en Nic.ar
3.1. Ingresar a Nic.ar en otra pestaña de tu navegador y hacer clic en "Ingreso".
Luego, completar los datos pedidos para el ingreso, como CUIT/CUIL y clave fiscal, en la página de ARCA a la cual te direcciona.
3.2. Al ingresar, vas a ver en la parte inferior la sección de Mis dominios. Seleccionar el dominio sobre el cual querés operar y hacer clic en el botón "Delegar".
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Seleccioná siempre la opción "Delegar"; usá "Transferir" únicamente si vas a vender o ceder el dominio a un tercero.
Si acabás de renovar un dominio vencido y la opción de delegación no aparece, aguardá entre 15 y 30 minutos para que el sistema se actualice y los cambios impacten en la base de datos.
3.3. Hacer clic en "Agregar una nueva delegación".
3.4. Ahora vas a tener que colocar los 4 servidores DNS que veías en el administrador de tu Tiendanube. Pegar uno por uno haciendo clic en "Agregar una nueva delegación", e ir guardando los cambios, hasta completar ambos.
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Si anteriormente ya habías delegado tu dominio a otro sitio, primero debés eliminar los servidores que aparecen, guardar cambios y luego sí, agregar los DNS de Tiendanube.
3.5. Una vez que colocaste los 4 servidores DNS de Tiendanube (son los que incluyen el fragmento ".awsdns-" en su nombre, no debe haber otros vinculados para evitar errores), presionar el botón "Ejecutar Cambios" para confirmar la operación.
Aclaración
Los cambios pueden tardar en impactar hasta 48 hs. Por otro lado, el subdominio “mitiendanube.com” que brinda Tiendanube va a estar siempre activo y accesible para que lo tengas como respaldo ante cualquier eventualidad.
4. Activar el certificado SSL de seguridad del sitio
Luego de configurar los registros, debés volver a ingresar a la sección "Configuración > Dominios" y refrescar la página hasta que el estado del dominio y su certificado de seguridad se muestre como "Activo".
Tené en cuenta que la configuración de los registros puede tardar hasta 48 hs en impactar correctamente. Por eso, si el estado no se actualiza inmediatamente, te sugerimos volver a actualizar la página unas horas después.
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Incluso con el estado "Activo", el dominio puede presentar intermitencias al ingresar y/o navegar por la tienda. Este es un comportamiento normal mientras que se estabilizan las configuraciones dentro del período de 48 hs que mencionamos anteriormente.
Acá, podés ver un ejemplo de los diferentes estados del dominio y certificado:
- Dominio vinculado y SSL inactivo
- Dominio y certificado activos
¡Listo!
Ya vas a tener tu dominio de Nic.ar configurado en nuestro hosting y vinculado a tu Tiendanube.
Mi dominio de Nic.ar no está funcionando
Pasado el plazo estimado de activación (48 hs hábiles), de no ver impactados los cambios, te recomendamos ver el tutorial de: