La verificación en dos pasos es una funcionalidad gratuita disponible en todas las tiendas de Tiendanube que te permite activar un doble factor de seguridad a la hora de iniciar sesión en el administrador.
Esta verificación asegurará el acceso con un código de autenticación cada vez que se inicie sesión en tu administrador, para reforzar la seguridad de tu cuenta.
En este tutorial, te mostramos cómo activar y desactivar la verificación de dos pasos.
Success
Para usar la verificación en dos pasos, primero debes descargar una aplicación de autenticación en tu celular. Te sugerimos usar 🌐Authy o 🌐Google Authenticator.
¡Vamos a los pasos!
Activar la verificación
1. Acceder al Administrador de tu Tiendanube.
2. Ingresar a Mi Cuenta > Seguridad, y luego dirigirse a la sección Verificación en 2 pasos.
3. Para comenzar, dar clic a "Activar".
4. Completar con la contraseña de acceso del usuario que está realizando la activación en su cuenta.
5. Por último, con la aplicación de autenticación que hayas descargado, escanear el QR que muestra el administrador. De esta manera, se sincronizará con la aplicación, y podrás utilizar los códigos de la misma.
Al momento de iniciar sesión, tendrás que completar el código que puedes obtener de la aplicación que vinculaste anteriormente (incluso si ingresas desde el mismo navegador y dispositivo).
Desactivar la verificación
Para desactivar la verificación de dos pasos, puedes seguir estos pasos:
1. Ingresar al Administrador de tu Tiendanube.
2. Ingresar a Mi Cuenta > Seguridad, y luego dirigirse a la sección Verificación en 2 pasos.
3. Hacer clic en "Desactivar".
4. Completar con la contraseña de acceso de tu usuario junto con el código de la app de verificación, y de esta manera no se solicitará más al iniciar sesión.
Warning
Si perdiste acceso al celular que tiene configurada la aplicación de autenticación, puedes 💬escribirnos para que te ayudemos.