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¿Cómo saber si mi Tiendanube está publicada?

Pasos para verificar si tu tienda virtual está online para comenzar a difundirla y vender tus productos

Última actualización: 15/12/2023

Al crear tu Tiendanube y luego de empezar a configurar y personalizarla, es normal que quieras confirmar si la tienda está online y publicada para comenzar a difundirla y vender tus productos.

Para visitar tu tienda y navegar como lo van a hacer las personas que la visiten, lo más recomendable es que ingreses, desde una ventana incógnita de tu navegador, a la URL o dominio de tu tienda. Así vas a poder verificar que tu tienda esté activa y se pueda acceder correctamente.

Barra del navegador en una pestaña de incógnito, con una dirección de Tiendanube de ejemplo

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Info

Para asegurarte que estás entrando correctamente, podés copiar la dirección que ves en la sección "Configuraciones > Dominios" del administrador. 

Si tenés un dominio propio configurado, deberías intentar ingresar usando tanto el dominio propio, como el subdominio que te otorga Tiendanube (con ".mitiendanube.com").

No puedo ingresar a mi tienda

En caso de que no puedas ingresar a tu tienda online correctamente, podés revisar si tu tienda tiene activa la opción de "Página en construcción" desde la sección "Mi Tiendanube > Página en construcción". Recordá que, mientras esté activa esa pantalla, los usuarios no van a poder navegar por tu tienda.

Si, después de hacer esa revisión, continuás sin poder ingresar a tu tienda, te sugerimos hacer las revisiones que explicamos en el tutorial:

📝 ¿Por qué no está funcionando mi tienda?