En este artículo, podés encontrar la respuesta a las dudas más frecuentes relacionadas con Tiendanube Evolución.
¿Qué es Tiendanube Evolución?
Tiendanube Evolución es la unidad de negocio desarrollada por Tiendanube enfocada en negocios en expansión. A través de esta plataforma, ofrecemos una atención personalizada y cercana a través de un analista especializado en soluciones a medida.
Delete¿A quién está dirigido Tiendanube Evolución?
Tiendanube Evolución está dirigido a emprendedores que ya dieron sus primeros pasos y ahora están en fase de expansión. Es una solución para negocios que precisan de tecnología, herramientas y servicios más robustos para continuar expandiendo su negocio.
Delete¿Qué consideramos negocios en etapa de expansión?
Los negocios que llegan a la fase de expansión requieren de un servicio de e-commerce más específico y con orientaciones estratégicas.
Durante esa etapa, los negocios tienen objetivos más claros y un planeamiento más estructurado que les permite comenzar a priorizar algunas iniciativas que los ayudan a seguir creciendo, tales como:
- Estrategias de SEO
- Análisis del sitio
- Reducción de costos en la logística
- Soporte para la re-negociación con los medios de pago
Finalmente, son negocios que demandan de soluciones específicas y a medida. Por ejemplo, cálculo de logística o productos personalizables por el comprador antes de finalizar la compra.
Delete¿Cómo puedo contratar Tiendanube Evolución?
Podés ingresar a la 👉 página oficial de Tiendanube Evolución y hablar con uno de nuestros especialistas.
Delete¿Cuál es el diferencial de Tiendanube Evolución?
El diferencial de Tiendanube Evolución se basa en ofrecer atención personalizada y cercana por parte de una o uno de nuestros analistas especializados en soluciones a la medida del cliente.
A través del acompañamiento de los resultados de cada tienda, nuestro equipo ofrece orientación técnica y estratégica para potenciarlos aún más. Además, si el cliente requiere de una solución más específica para su negocio, nuestro equipo va a buscar el mejor recurso entre nuestros socios tecnológicos para atender esa necesidad, y que el cliente pueda evaluar su contratación para llevar el negocio al próximo nivel.
¿Por qué Tiendanube está haciendo este cambio?
Queremos acompañar a nuestros clientes en cada etapa de su jornada emprendedora y sabemos que momentos diferentes requieren de necesidades diferentes. Realizamos estudios y análisis, e identificamos que teníamos una gran oportunidad de re-posicionarnos para estar más próximos a nuestro público.
Además, entendemos que el Plan Empresarial ya no representaba nuestra ambición de acompañar el crecimiento de nuestros clientes.
Así, creamos una marca que destaca el impacto de nuestra tecnología e invita al cliente a apostar en la etapa de la expansión.
¿Qué cambia con relación al Plan Empresarial de Tiendanube?
El cambio en la marca es el primer paso en la evolución del producto, el cual ya estaba enfocado en clientes que están expandiendo sus negocios.
Al hacer esta modificación, identificamos una serie de mejoras para desarrollar el producto y los servicios que ofrecemos, con base en las necesidades de nuestros clientes.
¿Va a dejar de existir el Plan Empresarial?
Sí, el Plan Empresarial pasa a ser Tiendanube Evolución.
Delete¿Cómo se va a hacer la migración hacia Tiendanube Evolución?
Todos nuestros clientes del Plan Empresarial van a ser migrados de forma automática hacia Tiendanube Evolución.
Delete¿Qué van a ganar los clientes con ese cambio?
Nuestros clientes van a continuar teniendo todos los beneficios actuales y van a contar con todos los beneficios producto de nuestra inversión, teniendo, como siempre, al cliente en el centro de nuestras decisiones.
Delete¿Qué nuevos recursos tecnológicos van a ser implementados para Tiendanube Evolución? ¿Por qué es necesaria esa inversión?
Esta inversión está destinada a continuar mejorando nuestros productos y a soluciones que ayuden en la expansión de tu negocio.
Esto es posible únicamente porque estamos escuchando constantemente a nuestros clientes y desarrollando nuestro producto en diferentes frentes: marketing, logística, medios de pago, canales de venta, infraestructura, etc., además de la atención, que también mejoramos con este cambio.
¿Tiendanube planea dejar de ser una empresa enfocada en pequeños negocios?
¡No! Vamos a continuar atendiendo clientes con negocios de todos los tamaños, porque Tiendanube es la plataforma de e-commerce líder en América Latina y ofrece el mejor servicio para cada etapa del negocio, estés comenzando tu trayecto emprendedor o en etapa de expansión de tu negocio.
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