Con la promoción de "Regalo en el carrito" nativa de Tiendanube es posible ofrecer regalos automáticos según el valor total del carrito de compras.
Podés crear niveles progresivos, con un regalo diferente para cada valor alcanzado, y elegir productos o variantes específicas para regalar. Así, tus clientes tienen un incentivo para agregar más productos y alcanzar el siguiente regalo.
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La promoción de regalo en el carrito todavía no está disponible para todas las tiendas. Está disponible para los diseños Ipanema, Recife, Rio, Baires, Cali, Lima, Morelia, Toluca y Uyuni.
Las tiendas con FTP abierto necesitan ajustes en el código del diseño, que puede hacer un desarrollador o el equipo de soporte de diseños personalizados.
En este tutorial te mostramos cómo crear la promoción y cómo aparece el regalo para los clientes de tu tienda.
¿Cómo configuro o edito una promoción de regalo en el carrito en mi tienda?
1. Ingresar al administrador de tu Tiendanube.
2. Acceder a "Descuentos > Promociones" y hacer clic en "+ Crear Promoción". Si es la primera promoción de tu tienda, el botón aparecerá como "Crear".
3. Completar el campo "Nombre". Esta información es interna y no aparece para tus clientes. Usá un nombre que ayude a identificar la promoción, como "Regalos Navidad 2026".
4. En "Tipo de descuento", seleccionar la opción "Regalo en el carrito".
5. En "Niveles de regalo", configurar los regalos que tu tienda va a ofrecer, junto con los montos mínimos de compra. Haciendo clic en cada opción a continuación, podés ver los detalles de la configuración:
Definir el valor mínimo, el producto y la cantidad del regalo
5.1. Completar el campo "Monto mínimo para la compra" con el valor que el carrito necesita alcanzar para liberar el regalo.
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El valor mínimo de compra se calcula siempre sobre el total del carrito, no sobre una categoría o un conjunto de productos puntual. Por ejemplo, no es posible configurar un regalo que se active solo cuando el cliente compra más de $100.000 en productos de la categoría "Acolchados".
5.2. En "Para recibir como regalo", hacer clic en "+ Seleccionar producto" y elegir el producto que se va a regalar. Si tiene variantes, elegir una específica. Para cambiar la elección después, solo hacé clic en "Cambiar producto".
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Si el producto tiene variantes, tenés que elegir una sola al configurar el regalo. Tu cliente no puede elegir entre varias opciones. Por ejemplo, si el regalo es una gorra con talles disponibles, tenés que elegir un talle único al configurar el nivel de regalo.
5.3. Por último, definir en el campo "Cantidad" cuántas unidades del regalo va a recibir el cliente.
Agregar niveles progresivos de regalo
5.4. Hacer clic en "Agregar regalo" para crear un nuevo nivel, con otro valor mínimo y otro producto como regalo.
Agregando niveles progresivos podés ofrecer regalos diferentes conforme el valor del carrito aumenta. Por ejemplo: compras mayores a $5.000 reciben una barra de cereal y compras mayores a $10.000 reciben un paquete de galletitas.
Permitir que los regalos se acumulen
5.5. Marcar la casilla "Permitir que se acumulen los regalos de cada nivel para que el cliente reciba todos los productos según los montos que alcance".
Con esta opción activada, quien alcanza el valor del último nivel también recibe los regalos de los niveles anteriores. Con la opción desactivada, el cliente recibe solo el regalo del mayor nivel que alcance.
6. En la sección "Combinar con", marcar si la promoción de regalo se puede combinar con "Envío gratis" y con "Descuentos sobre el monto del carrito" (medios de pago, cupones de porcentaje y monto fijo) en la misma compra.
7. En "Límites de uso", elegir si la fecha de la promoción será "Ilimitada", activa hasta que la desactives, o por "Período", con fecha de inicio y de fin que elijas.
8. En "Personalización", definir si tu tienda va a mostrar una barra de progreso del regalo en el carrito, eligiendo entre "Mostrar" y "No mostrar". La barra muestra a los clientes cuánto les falta para ganar cada regalo durante la compra.
Mirá a continuación cómo aparece la barra de progreso para tu cliente en el carrito de compras al seleccionar "Mostrar":
9. Para finalizar, hacer clic en "Crear".
¡Listo!
La promoción de regalo ya está activa en tu tienda. Cuando el carrito alcanza el valor mínimo configurado, el regalo se agrega automáticamente con la etiqueta "Gratis". El artículo también va a aparecer como regalo en el checkout y en el detalle del pedido.
¿Cómo se muestra y ofrece el regalo a los clientes en mi tienda?
Al ingresar al detalle de un producto, aparecerá una leyenda: "Llevá un regalo comprando más de $$$$".
En el carrito de compras, se indicará cuánto falta para alcanzar el regalo con la leyenda: "Sumá $$$$ y llevá un regalo".
Una vez cumplido el monto mínimo, se agregará automáticamente el regalo, indicado con una leyenda debajo del nombre del producto. Si hay más niveles configurados para regalos progresivos, también se indica el monto faltante para llevar otro regalo.
¿Qué otras aplicaciones ofrecen regalos en el carrito?
Si tu tienda necesita una configuración que la funcionalidad nativa no cubre, como que el cliente elija qué regalo quiere recibir o que la promoción se limite a una categoría de productos, podés instalar alguna de las siguientes aplicaciones disponibles en nuestra Tienda de Aplicaciones con funcionalidades adicionales de regalo en el carrito:
| Aplicación | Qué ofrece de diferente |
|---|---|
| Regalo en el Carrito (Funsales) | Permite que el propio cliente elija qué regalo quiere recibir y la cantidad de unidades, entre las opciones disponibles para su compra. |
| Regalo en el Carrito (Appsnube) | Permite limitar el regalo a una categoría o a un producto específico del carrito, en vez de aplicarlo siempre al monto total de la tienda. |
| Selly | Suma el regalo en el carrito a otras funciones de fidelización, como kits de productos, etiquetas de promoción y lista de deseos. |
| Cashing | Combina el regalo en el carrito con otras herramientas de descuento, como cupones de primera compra y avisos de envío gratis. |
Para conocer los otros tipos de descuentos disponibles en Tiendanube, consultá el tutorial: ¿Cómo ofrecer promociones y descuentos en mi Tiendanube?