Para usar algunas funcionalidades de Meta relacionadas con tu tienda online, debés verificar tu dominio con una metaetiqueta.
Es necesario que sigas este proceso tanto si usás el dominio "mitiendanube", como si tenés un dominio propio (como "tumarca.com").
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Si aún no tenés un dominio propio, pero estás pensando en tenerlo, te sugerimos primero adquirirlo y configurarlo en tu tienda antes de seguir los pasos de este tutorial.
Si cambiás tu dominio, debés hacer las configuraciones necesarias.
En este tutorial, te contamos cómo verificar el dominio de tu tienda con Meta. El proceso tiene dos partes: primero agregás el dominio en Meta y copiás la metaetiqueta, y después la pegás en tu administrador de Tiendanube.
¿Cómo agregar mi dominio en Meta y copiar la metaetiqueta?
Estos pasos se hacen en Meta Business Suite, no en el administrador de tu Tiendanube. Te sugerimos abrir ambos en pestañas distintas, porque usarás los dos para completar la verificación:
1. Ingresar a Meta Business Suite.
2. Hacer clic en "Configuración" (ícono de engranaje), en la parte inferior del menú lateral.
3. Acceder a "Seguridad e idoneidad > Dominios".
4. Hacer clic en "+ Agregar".
5. Seleccionar "+ Crear un dominio".
6. Escribir el dominio que querés verificar, sin incluir "https://".
7. Hacer clic en "Agregar".
8. En "Selecciona una opción", elegir "Agregar una metaetiqueta".
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Se debe verificar únicamente con la opción "Agregar una metaetiqueta". No utilizar las opciones "Subir un archivo HTML a tu directorio raíz" ni "Actualizar el registro TXT de DNS con el registrador de dominios".
9. Copiar la metaetiqueta que figura en el punto 1 de las instrucciones de Meta, incluyendo los signos < >.
¿Cómo pegar la metaetiqueta y verificar mi dominio desde Tiendanube?
Estos pasos se hacen en el administrador de tu Tiendanube, con la metaetiqueta que copiaste en Meta:
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Para avanzar, debés tener tu Tiendanube vinculada con tu cuenta de Meta; si ves el botón "Conectar cuenta", completá ese proceso primero.
1. Volver al administrador de tu Tiendanube.
2. Ingresar, desde el menú lateral, a "Instagram y Facebook".
3. Abrir la pestaña "Mi cuenta".
4. En "Verificación de dominio", pegar la metaetiqueta que copiaste en el campo "Ingresá tu metaetiqueta".
5. Hacer clic en "Guardar".
6. Luego volver a tu administrador de Meta y hacer clic en “Verificar dominio”.
¡Listo!
Tu dominio quedará verificado y figurará con el estado "Verificado" en Meta, en "Seguridad e idoneidad > Dominios".
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Meta puede tardar hasta 72 horas en encontrar la metaetiqueta. Si pasado ese tiempo el dominio sigue como "No verificado", volvé a hacer clic en "Verificar Dominio" desde la Meta.
¿Qué pasa si cambio mi dominio?
En caso de que modifiques el dominio de tu Tiendanube, es necesario realizar ciertas configuraciones para que el nuevo dominio esté verificado y puedas continuar usando las funcionalidades de Meta sin inconvenientes. Podés ver los pasos a seguir en:
¿Qué debo hacer si cambié el dominio que tenía verificado en Facebook?