Si quieres cambiar el plan de tu tienda por alguno que se ajuste mejor a tus necesidades, puedes hacerlo en cualquier momento.
Warning
Solo necesitas tener en cuenta estas dos aclaraciones:
- Si a tu tienda le quedan menos de 30 días de crédito, puedes subir de plan sin pagar la diferencia. De igual manera, si bajas de plan, no se devolverá la diferencia.
- Si a tu tienda le quedan más de 30 días de crédito y quieres subir de plan, vas a tener que pagar la diferencia que corresponde hasta la fecha de vencimiento de tu tienda. Sin embargo, si decides bajar de plan, la diferencia no va a ser devuelta. Por eso, recomendamos hacer el cambio cerca de la fecha de vencimiento.
Info
Ten en cuenta que si realizaste un pago por un período con descuento y tienes más de 30 días de crédito disponibles, la diferencia a pagar para subir de plan se va a calcular sin considerar ese descuento.
Por eso, te recomendamos aprovechar el crédito ya pagado y hacer el cambio de plan cerca del vencimiento.
Si decides hacerlo, puedes seguir estos pasos:
1. Ingresar a "Mi Cuenta > Planes" dentro del administrador de Tiendanube. También puedes hacerlo desde "Mi Cuenta > Pagar mi plan" haciendo clic en "Cambiar de plan".
2. Vas a ver el esquema de planes disponible y, desplazándote hacia abajo, lo que incluye cada plan.
3. Dar clic en el botón debajo del plan que quieras para elegirlo.
El cambio de plan va a ser inmediato en el caso de que no haya una diferencia a pagar. Si estás subiendo de plan y debes pagar una diferencia, vas a ver el monto a abonar y los métodos de pago disponibles para hacerlo. Una vez acreditado el pago, tu tienda va a tener activo el plan que hayas elegido.
¡Listo! 🙌
Ya vas a tender un nuevo plan. En el próximo pago que realices, el nuevo costo va a estar contemplado.