Los clientes que tienen una cuenta en Nube para acelerar el checkout de sus compras o usan la app Nube pueden usar el mismo inicio de sesión para acceder a una cuenta en cualquier tienda creada con Tiendanube. Esto facilita mucho el proceso, ya que no es necesario crear un nuevo registro o cuenta para cada tienda.
Para comprender cómo funciona Nube, te recomendamos ver:
- ¿Cómo crear una cuenta en Nube para acelerar el checkout de mis compras?
- Preguntas frecuentes sobre Nube (checkout) para compradores.
A continuación, mostramos cómo funciona el inicio de sesión para los clientes que compran en tiendas creadas con Tiendanube.
¿Cómo iniciar sesión?
La forma de iniciar sesión en el sitio web de la tienda depende de si ya estás autenticado en Nube o si tienes una dirección de correo electrónico verificada o no.
Puedes ver las opciones para iniciar sesión a continuación:
Con un clic
Esta opción es para clientes que ya están autenticados en Nube y que ya tienen su correo electrónico verificado.
En la página de inicio de sesión de la tienda, aparecerán automáticamente sus datos guardados en la cuenta de Nube. Para acceder a la cuenta, simplemente hacer clic en “Iniciar sesión”.
Código de confirmación
Esta opción de inicio de sesión es para clientes que no están autenticados en la Nube y no tienen su correo electrónico verificado. En estos casos, el código de autenticación se envía por correo electrónico.
En la página de inicio de sesión de la tienda, ingresar tu correo electrónico. Aparecerá la notificación con el código de autenticación.
Una vez obtenido el código en tu correo electrónico, ingresarlo y clic en “Iniciar Sesión”.
Clave de acceso
La clave de acceso (passkey) te permite iniciar sesión con tu huella digital, tu rostro o el bloqueo de pantalla de tu dispositivo, sin necesidad de ingresar un código de verificación por correo electrónico.
Crear una clave de acceso
1. Comprar en una tienda con la sesión iniciada en Nube.
2. Una vez confirmado el pago, en la página de seguimiento del pedido aparecerá un aviso para crear una clave de acceso.
3. Hacer clic en “Crear clave de acceso” y registrar la huella digital, el rostro o el bloqueo de pantalla del dispositivo.
4. Confirmar la creación cuando aparezca el aviso de confirmación.
Usar tu clave de acceso para iniciar sesión
1. Ingresar el correo electrónico de la cuenta Nube en el checkout de la tienda, estando deslogueado.
2. El sistema reconoce la cuenta y prioriza la clave de acceso registrada, activando el selector de huella digital, rostro o bloqueo de pantalla del dispositivo.
3. Si el reconocimiento no se completa correctamente, ingresar el código enviado al correo electrónico sin salir de esa misma pantalla.
¡Listo!
De esta forma, estarás logueado en las tiendas, sin necesidad de crear una cuenta para cada una.
Para conocer más sobre Nube, ingresa a Preguntas frecuentes sobre la app Nube.