En este tutorial, te mostramos los pasos a seguir para vincular tu dominio propio con tu tienda desde tu hosting o servidor.
Este tutorial te servirá únicamente si tu proveedor de dominios te brinda acceso a la zona DNS o si tienes contratado un servicio de hosting externo a Tiendanube por alguno de los siguientes motivos:
- Tienes cuentas de correo con dominio propio del tipo "tunombre@tumarca.com"
- Ya tenías un sitio web con el dominio que quieres usar
- Deseas alojar archivos de programación FTP en tu servidor
Si aún no cuentas con un hosting o servidor recuerda que muchos proveedores de dominio no te exigen contratar el servicio de hosting para poder crear los registros que mencionamos a continuación.
Si compraste tu dominio propio con proveedores como GoDaddy, Neubox, Hostinger, Hostgator, Wix, Hospedando, entre otros, no necesitas contratar un servicio de hosting, solo pedirles acceso a la zona DNS para crear los registros necesarios para vincular tu dominio propio a tu tienda.
Aclaración
Si no es este tu caso, te sugerimos volver al tutorial 👉¿Cómo usar mi dominio propio en mi tienda?.
Este tutorial tiene tres secciones, que son los pasos que necesitas seguir para hacer la vinculación de tu dominio propio con tu tienda:
- Creación de un registro CNAME
- Creación de dos registros A
- Finalización en tu administrador de Tiendanube
- Vincular tu dominio
- Activar el certificado de seguridad - SSL
1. Creación de un registro CNAME
Lo primero que necesitas hacer es acceder a tu hosting o servidor con tu usuario y contraseña. Acá vas a encontrar los pasos a seguir desde el CPanel genérico y los pasos específicos para los hostings de WNPower, GoDaddy, Neolo, CloudFlare y Hostinger.
CPanel genérico
Seguí los pasos del tutorial a continuación, ten en cuenta que los pasos pueden variar según el hosting que hayas contratado.
📝¿Cómo configurar mi dominio desde un cPanel?
Warning
Algunos hostings no brindan la posibilidad de crear registros CNAME desde su panel de administración.
En caso de que no puedas avanzar con los pasos de este tutorial, te recomendamos contactarte con tu hosting y solicitarles que creen el registro CNAME que apunte a tu dominio de Tiendanube (por ejemplo: "tumarca.mitiendanube.com").
Hostings específicos
Si usas alguna de las plataformas que ya mencionamos, te recomendamos seguir directamente con los tutoriales específicos para estas plataformas:
📝¿Cómo configurar mi dominio en WNPower Hosting?
📝¿Cómo configurar mi dominio en GoDaddy?
📝¿Cómo configurar mi dominio en Neolo?
2. Creación de dos registros A
El segundo paso para vincular tu dominio propio con tu tienda desde tu hosting o servidor es crear dos registros A que permitan que tu dirección web funcione sin el "www" delante.
Warning
Si ya tienes otro registro A configurado, tendrías que reemplazarlo o eliminarlo para evitar inconvenientes en el funcionamiento del dominio.
Antes de hacer esto, te recomendamos saber a dónde está dirigido ese registro, ya que puede ser que esto genere cambios o problemas con tus emails (en caso de tener cuentas de email con dominio propio) o de acceso (si ingresas desde el cPanel).
Para crear o modificar los registros del tipo A, puedes seguir los pasos de este tutorial:
📝¿Cómo configurar mi dominio sin www?
Delete3. Finalización en tu administrador de Tiendanube
Si todavía no agregaste tu dominio en el administrador de tu tienda, puedes seguir estos pasos:
Vincular tu dominio
3.1. Ingresar a Configuraciones > Dominios dentro de tu Administrador de Tiendanube.
3.2. Hacer clic en "+ Vincular un dominio".
3.3. Escribir tu dominio propio (por ejemplo: "www.tumarca.com") y hacer clic en "Agregar dominio".
Warning
En este paso, es fundamental que escribas tu dominio con el "www" adelante. Vas a ver que, al agregarlo, también se va a agregar la versión sin el "www".
Activar el certificado de seguridad - SSL
3.4. Luego de configurar los registros y agregar tu dominio, debes volver a ingresar a la sección Configuración > Dominios y refrescar la página hasta que el estado del dominio y su certificado de seguridad se muestre como "Activo".
Ten en cuenta que la configuración de los registros puede tardar hasta 24hs en impactar correctamente. Por eso, si el estado no se actualiza inmediatamente, te sugerimos volver a actualizar la página unas horas después.
Warning
Incluso con el estado "Activo", el dominio puede presentar intermitencias al ingresar y/o navegar por la tienda. Este es un comportamiento normal mientras que se estabilizan las configuraciones dentro del período de 24hs que mencionamos anteriormente.
Acá, puedes ver un ejemplo de los diferentes estados del dominio y certificado:
- Comprobando estado
- Activando certificado de seguridad
- Dominio y certificado activados
¡Listo! 🙌
Una vez se terminen de activar los certificados de seguridad, tu dominio va a estar activo y funcionando en tu tienda.
Info
Si quieres revisar la configuración de tu dominio propio, te recomendamos ver 📝¿Cómo verificar si mi dominio está bien configurado?.