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¿Cómo hacer una copia de seguridad de los productos de mi Tiendanube?

Pasos para tener un archivo como "back up" con el listado de los productos de tu tienda, en caso de que sea necesario

Última actualización: 13/12/2023

Es recomendable hacer una copia de seguridad del listado de productos de tu tienda periódicamente. Así, puedes usar el archivo como respaldo en caso de que lo necesites, debido a alguna modificación que se haga erróneamente o que quieras volver la información de tus productos a como estaban previamente.

En este tutorial, te contamos cómo puedes obtener un archivo con la información de tus productos desde el administrador de tu tienda, el cual vas a poder tener como back up o respaldo.

❗ Esta opción no está disponible para el plan gratuito.

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Con los pasos que te contamos a continuación es posible hacer una copia de seguridad de la información y atributos de los productos, pero no de sus imágenes. 

Por eso, te recomendamos guardar los archivos originales que subiste al administrador como fotos de productos. Para esto puedes usar plataformas de almacenamiento online de archivos, como 🌐 Google Drive, 🌐 OneDrive o 🌐 Dropbox.

¡Vamos a los pasos!

1. Ingresar a "Productos > Lista de productos" en el administrador de tu tienda.

2. Hacer clic en "Más opciones" > "Importar y exportar" en la parte superior de la pantalla.

3. Te va a redirigir a la sección para la funcionalidad de la carga masiva vía archivo CSV

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Si quieres conocer más sobre esta funcionalidad, puedes ver 📝¿Cómo modificar los productos de forma masiva?

En la sección Exportar productos, seleccionar:

  • si quieres filtrar la lista de productos por categorías, stock, visibilidad en la tienda, etc. Si no elegís ninguna opción, se va a descargar el listado completo.

  • si incluir las descripciones de los productos en el archivo a descargar.

4. Una vez elegidas las opciones deseadas, hacer clic en "Exportar". De esa forma se va a descargar el archivo CSV directamente en tu dispositivo.

5. Te sugerimos modificar el nombre del archivo, que por defecto es "Productos", para agregar la fecha de descarga. También es recomendable crear una carpeta en tu computador con las copias de listado de productos que descargues. Así, vas a tener los archivos organizados y fáciles de acceder, en caso de que los necesites. 

¡Listo! 🙌

Ya vas a tener un archivo con el listado de tus productos y sus atributos, que vas a poder usar como respaldo, en caso de que sea necesario. Te recomendamos descargar este archivo periódicamente.