Los datos de tu negocio son información importante para mantener el registro de tu Tiendanube actualizado en nuestra plataforma, así como para que tus clientes puedan reconocer tu marca y ponerse en contacto, en caso de que lo necesiten. Además, ayudan al posicionamiento en los buscadores como Google.
En este artículo, te guiamos para saber cómo agregar o modificar los diferentes datos de tu cuenta en tu Tiendanube.
Nombre y descripción de la tienda
El nombre y descripción presentan tu marca al público. Es importante que el nombre sea claro y fácilmente recordable para tus clientes.
Puedes configurar o modificar el nombre de la tienda y descripción para SEO desde la sección "Datos de mi negocio", a la que puedes ingresar haciendo clic en el botón con el nombre de tu tienda.
❗ En caso de que no encuentres este botón, puedes acceder desde "Mi Cuenta > Datos de mi negocio".
Conoce los pasos en detalle y más información en:
📝 ¿Cómo configurar la información de la sección "Datos de mi negocio"?
DeleteDominio de la tienda
Si cambias el nombre de tu tienda, es posible que necesites modificar también el dominio (la URL o link con el que los visitantes acceden a tu tienda) para que coincidan.
Puedes modificar el subdominio de Tiendanube de tu negocio, es decir, con ".mitiendanube.com", siguiendo los pasos en:
📝 ¿Cómo cambiar mi subdominio de Tiendanube?
Si lo que quieres es usar un dominio propio, sin ".mitiendanube.com", puedes ver nuestro tutorial:
📝 ¿Cómo tener una dirección web sin el ".mitiendanube.com"?
DeleteEmail y contraseña de acceso
Puedes modificar el email y contraseña con los que accedes a tu administrador de Tiendanube cuando quieras, ya sea porque perdiste el acceso, porque hubo un cambio en el contacto o por otro motivo.
Para cambiar la contraseña o email de registro de tu tienda, debes ir a la sección "Configuración > Permisos para usuarios".
Puedes conocer más detalles en los tutoriales:
📝 ¿Cómo modificar el email de registro de mi tienda?
📝 ¿Cómo cambiar la contraseña de mi tienda?
DeleteDatos de facturación
Es posible que necesites que las facturas por el servicio de Tiendanube se emitan con otros datos si hubo algún cambio, por lo que vas a poder editarlos fácilmente para tus siguientes facturas.
Si modificaste los datos con los cuales necesitas que se emitan las facturas por el pago de tu Tiendanube, puedes actualizar esta información siguiendo el tutorial:
📝 ¿Cómo modificar los datos de facturación de mi Tiendanube?
DeleteDirección
Es muy importante que mantengas actualizada la dirección de tu base de operaciones para que se calcule el costo del envío correctamente y tus clientes puedan encontrar tu local físico.
Conoce cómo modificar la dirección de tu negocio siguiendo el tutorial:
📝¿Cómo modificar la información de remitente de la etiqueta de control interno de mis órdenes?
DeleteTeléfono y email de contacto
Estos datos son importantes para que tus clientes puedan entrar en contacto si tienen dudas sobre tus productos o su compra.
Puedes configurar y actualizar los datos de contacto que se muestra en tu tienda desde la sección "Mi Tiendanube > Información de contacto" de tu administrador, siguiendo los pasos en:
📝 ¿Cómo mostrar mi información de contacto en mi Tiendanube?
Por otro lado, puedes modificar el número de teléfono que se registra internamente (y que no se exhibe en la tienda) en la sección "Datos de mi negocio", a la que puedes acceder haciendo clic en el botón con el nombre de tu tienda.
❗ En caso de que no encuentres este botón, puedes acceder desde "Mi Cuenta > Datos de mi negocio".
Además, también es posible configurar un botón de WhatsApp en la tienda para que tus clientes puedan contactarte directamente haciendo clic. Conoce cómo hacerlo en el tutorial:
📝 ¿Cómo agregar el botón de WhatsApp en mi Tiendanube?
Delete