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¿Qué son los costos por transacción de Tiendanube en México?

Te contamos qué son y cómo consultar los costos por transacción de tu tienda

Última actualización: 22/01/2024

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En las tiendas de México, no se cobran los costos por transacción sobre las ventas.

Cuando concretas una venta a través de tu Tiendanube en Argentina, se genera un costo por transacción por el servicio utilizado. Este costo varía entre el 0,5% y el 2% del valor total de tu venta, según el 👉 plan de tu tienda.

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Los costos por transacción no se cobran sobre las ventas con Pago Nube. Conoce más sobre los 📝 costos de vender con Pago Nube.

En la sección "Mi Cuenta > Costos por transacción" de tu administrador, encuentras la información sobre estos costos, como te contamos a continuación.

Disponibles para pagar / Adheridos al débito automático

En la parte superior de esa pantalla, vas a ver los costos por transacción pendientes de pago. Estos costos son por ventas realizadas con medios de pago diferentes a Mercado Pago (como un pago personalizado u otras aplicaciones de pago).

Ahí la información se muestra diferente, según el medio de pago que tengas habilitado:

  • "Adheridos al débito automático con tarjeta de crédito" significa que tienes activo el cobro automático por estos costos por transacción, que se van a cobrar los primeros días del mes siguiente.

  • "Disponibles para pagar" significa que tienes configurado el pago manual de estos costos. Puedes abonarlos con el botón "Pagar".

En ambos casos, puedes hacer clic en "Ver detalle" para acceder al listado de ventas correspondientes.


Descontados automáticamente

En esta sección puedes ver los costos por transacción ya cobrados por ventas concretadas con Mercado Pago

Para este medio de pago, el costo por transacción se descuenta directamente desde el cobro en Mercado Pago. Podés verlo en el detalle de la operación dentro del panel de Mercado Pago como "Uso de plataforma de terceros".

Haciendo clic en "Ver detalle", puedes acceder al listado de ventas correspondientes.


Historial de pagos

Ahí puedes ver el historial de costos por transacción abonados de meses anteriores

Ingresando a cada año, vas a ver los costos para cada mes divididos en:

  • Cobrados automáticamente (por ventas concretadas con Mercado Pago).
  • Pagos manuales (por ventas con todos los demás medios de pago).

Si ingresas a un mes en particular, vas a ver la información de las ventas correspondientes.


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Info

Para conocer más acerca de los costos por transacción de Tiendanube, te sugerimos ver: