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¿Cómo configurar el cuerpo de una campaña en Marketing Nube?

Aprendé a personalizar las configuraciones generales de tu plantilla y darle el estilo que desees para generar e-mails profesionales alineados con la imagen de tu marca

Última actualización: 28/04/2026

Desde la sección “General” es posible aplicar configuraciones generales a los estilos de tu plantilla, como colores del texto, colores de fondo, ancho de contenido, alineamiento, tipografías y estilos de enlaces, entre otras.

Dichas configuraciones son generales; eso significa que aunque las apliques, siempre vas a poder personalizar elementos puntuales en tu diseño:


Elementos del cuerpo de una campaña

Divisores

Arrastrando la opción Divisor hacia la plantilla podés agregarlos.

 

Al agregarlo a la plantilla se activa el menú izquierdo con las configuraciones del divisor.

 

Al final tenés la opción Comportamiento Responsive, que lo que hace es ocultar el divisor. En la siguiente imagen podés ver cómo funciona en la versión escritorio haciendo clic en “Ocultar en versión escritorio

 

También es posible ocultarla en la versión mobile desde la opción “Ocultar en móvil

 
 

Galería pública e imágenes subidas

El editor te permite utilizar imágenes públicas para tus diseños. Las mismas podés buscarlas desde la sección Imágenes, haciendo uso de palabras clave para encontrar la que más se adecúe a tu diseño.

 

También podés usar imágenes desde tus archivos, seleccionando la sección "Subidas". Desde esta opción podrás subir imágenes tanto desde tu computadora como las cargadas previamente en otros diseños.

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Si querés saber cómo editar tus imágenes una vez que la tengas en tu contenido ingresá a: Editor de Plantillas - Imágenes

 
 
 

Imagenes

Formatos y tamaños aceptados

  • Los formatos de imágenes soportados son JPG y PNG
  • Marketing Nube soporta archivos de formato GIF
  • El tamaño máximo de estos archivos deberá ser de 10 MB

Para agregar imágenes a tu contenido debés arrastrar el elemento hacia tu plantilla y con la región agregada podés elegir qué hacer.

 

Podés subir una foto desde tu computadora, utilizar imágenes ya subidas, y también elegir desde la galería pública con imágenes de uso libre:

 

Una vez elegida tu foto podés editarla desde la opción Aplicar Efectos y más. Siempre que apliques efectos, deberás seleccionar Aplicar y luego dar clic en Guardar para que se guarden los cambios:

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En el caso de que el tipo de contenido a subir sea un GIF, no es posible aplicarle efectos como tampoco modificar su tamaño, ya que esto produce que el mismo pierda su movimiento y se convierta en una imagen estática.

Cualquier modificación debe ser hecha por fuera del editor.

El GIF a subir debe estar ya con el tamaño que quieran utilizar en el diseño, respetando la medida máxima de 660mpx de ancho.

 

 

A partir del menú izquierdo podés determinar un Texto Alternativo, así tu contenido estará personalizado considerando la accesibilidad:

 

Este texto solamente figurará en tu contenido en las siguientes situaciones:

  • Cuando está deshabilitada la carga de imágenes desde el navegador;
  • Cuando se detiene una descarga antes de que se realice la transferencia de imágenes;
  • Como texto flotante cuando se toca la imagen con el cursor.

Enlaces

También es posible asignarles enlaces y determinar varias acciones.

 

  • Ir a la página web: al hacer clic el cliente es redireccionado a la página Web.
  • Enviar correo electrónico: con esa opción el contacto es redireccionado a su casilla de correo para contestar. En esa opción podés determinar la dirección de respuesta, asunto y contenido del correo.
  • Llamar al número de teléfono: con esa opción el contacto es redireccionado a un llamado telefónico. No te olvides de configurar correctamente el número de teléfono.
  • Enviar Whatsapp: con esa opción el contacto es redireccionado al WhatsApp. En esa opción podés determinar el número de teléfono y un mensaje inicial.
  • Ir a página web y asignar interés: al hacer clic en cliente es redireccionado a la página Web.

También es posible agregar enlaces especiales tales como: desuscribir, compartir y versión online.

 

Al seleccionar ese tipo de botón se genera un código de reemplazo en el cual va a figurar el enlace para la acción elegida al momento de que se envíe tu campaña

 
 

Menú

Con la opción Menú dentro de la pestaña “Contenido” podés crear un menú y redireccionar tu contacto a diversos enlaces. 

 

Podés aplicar estilos y separadores desde el menú izquierdo.

 

Si utilizas las opciones de enlaces especiales, los enlaces se generan de manera automática a través de los códigos de reemplazo, no hace falta cambiarlos ni borrarlos

Comportamiento Responsive

Al final del Menú encontrarás la opción Comportamiento Responsive, que permite ocultar los íconos en el contenido.

 
 

Redes Sociales

Para agregar la opción de redes sociales solamente tenés que arrastrarla hacia tu plantilla dentro de la pestaña Contenido en el menú izquierdo.

 

Con la región agregada podés seleccionar los estilos, las redes sociales y definir los enlaces:

 
 

Texto y Título

Arrastrando la opción Texto desde la opción “Contenidos” en el menú hacia tu plantilla puedes agregarlo, y una vez agregado podés configurarlo desde el menú izquierdo. De la misma forma vas a poder agregar los títulos, eligiendo la opción “Título”.

 

En la misma región, también se activan opciones de estilos y personalización tales como Códigos de Reemplazo y Emojis:

 

Cuando coloques el contenido Texto, verás que está disponible la opción de Texto Inteligente.

 

Esto te abrirá un pop-up donde podrás elegir de qué manera utilizar AI para ayudarte a perfeccionar el texto escrito. Tienes las opciones de:

  • Arreglar la ortografía y gramática
  • Resumir el texto
  • Hacerlo amigable
  • Hacerlo Formal
  • Expandir el texto
  • Replantear el texto
  • Hacerlo Formal
 
 

Videos

Con esta opción es posible agregar videos de Youtube y Vimeo a tu contenido, solo tienes que agregar la URL en el campo correspondiente. Lo que se genera es una imagen de vista previa vinculada a la URL del video.

 
 

Botones

Así como las columnas, los botones se agregan arrastrando el elemento desde el menú “Contenidos” a la plantilla y una vez agregado podés configurarlo desde el menú izquierdo.

 

Desde Tipo de Enlace podés determinar varias acciones.

 

A continuación describimos los detalles de cada una de ellas:

  • Ir a la página web: al hacer clic el cliente es redireccionado a la página Web.
  • Enviar correo electrónico: con esa opción el contacto es redireccionado a su casilla de correo para contestar. En esa opción puedes determinar la dirección de respuesta, asunto y contenido del correo.
  • Llamar al número de teléfono: con esa opción el contacto es redireccionado a un llamado telefónico. No te olvides de configurar correctamente el número de teléfono.
  • Enviar WhatsApp: con esa opción el contacto es redireccionado al WhatsApp. En esa opción podés determinar el número de teléfono y un mensaje inicial.
  • Ir a página web y asignar interés: al hacer clic en cliente es redireccionado a la página Web.
 
 
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