Pedir que tus clientes completen su número de teléfono y/o su número de RFC durante el proceso de compra puede ser útil para emitir la factura por la compra y tener ese dato de contacto, en caso de que necesites comunicarte. Además, puede ser una configuración necesaria para usar algunas aplicaciones.
Estas opciones no vienen configuradas por defecto en la tienda, pero puedes pedir esos datos en el checkout (o proceso de compra) de tu tienda como obligatorios siguiendo los pasos que te contamos en este tutorial.
¡Vamos a los pasos!
1. Ingresar a la sección "Configuración > Opciones del checkout" de tu administrador.
2. Si quieres pedir el teléfono, marcar la casilla "Pedir teléfono de contacto".
3. En caso de que quieras pedir el documento, marcar la casilla "Pedir documento de identidad".
4. Si necesitas la dirección de facturación, también puedes configurarla como obligatoria, marcando la casilla "Pedir dirección de facturación incluso cuando el medio de pago no la necesite".
5. Para finalizar, hacer clic en "Guardar" en la parte inferior de la pantalla.
¡Listo! 🙌
Ya se van a pedir los datos que hayas configurado en el proceso de compra en tu tienda.
Puedes desactivarlos siguiendo los mismos pasos y desmarcando las casillas que correspondan.