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¿Cómo se seleccionan los productos relacionados en Tiendanube?

Conocé cómo funciona la selección automática de los productos relacionados que se sugieren en la página de un producto en tu Tiendanube

Última actualización: 06/12/2023

La sección de Productos relacionados se muestra en la página del detalle de producto en tu Tiendanube, como en este ejemplo:

GIF mostrando la sección de Productos relacionados dentro de la página de detalle de un producto

En algunos diseños, podés modificar el título con el que se muestra esa sección. Sin embargo, no es posible elegir los productos que se muestran ahí, ya que estos son seleccionados automáticamente por la plataforma.

A continuación, te contamos más detalles sobre esta funcionalidad.

Criterios para seleccionar los productos relacionados

Como mencionamos arriba, no es posible definir qué productos serán exhibidos como sugerencia en el detalle de los productos de tu tienda, ya que estos se seleccionan de forma automática siguiendo estos criterios:

  • Los productos relacionados que se muestran en la página de un producto son los que están asociados a su misma categoría o subcategoría;

  • Si no hay más productos dentro de la categoría o subcategoría a la que pertenece, no se va a mostrar ningún producto relacionado;

  • Si el producto no está asociado a ninguna categoría, se muestran productos de forma aleatoria
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Info

En caso de que quieras seleccionar los productos complementarios que se le ofrecen a tus clientes cuando agregan un producto al carrito, contamos con una aplicación llamada Venta Cruzada: 📝 ¿Cómo integrar Venta Cruzada con mi Tiendanube?


Modificar el título de la sección de productos relacionados

Aunque los productos relacionados se muestran en todos los diseños, es posible cambiar el título con el que se muestra esa sección únicamente en Amazonas, Idea, Bahía, Atlántico, Cubo, Rio, Lima, Cali, Uyuni, Toluca, Morelia y Recife.

Conocé cómo hacerlo haciendo clic acá:

Ver los pasos

1. Ir a la sección "Mi Tiendanube > Diseño" y hacer clic en "Personalizar el diseño actual".

2. En el menú lateral, ir a "Detalle de producto".

Menú lateral con la opción Detalle de producto resaltada


3. Deslizar hasta "Título para productos relacionados" y escribir el título que querés que se muestre.

Campo para cambiar el título para productos relacionados

4. Hacer clic en "Publicar".

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Ocultar los productos relacionados

Para que no se muestre la sección de Productos relacionados en tu tienda, es necesario aplicar un código CSS.

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Info

Podés ver los pasos para aplicar el código en 📝 ¿Cómo insertar un código CSS en mi Tiendanube?.

Haciendo clic en el diseño que corresponda, podés ver el código a aplicar en tu tienda:

Amazonas

.section-products-related.position-relative.mt-3 {

display: none;

}

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Atlántico

.section-products-related.pl-2.px-md-3 {

display: none;

}

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Bahía

.section-products-related {

display: none;

}

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Cubo

.section-products-related {

display: none;

}

Delete

Idea

.section-products-related {

display: none;

}

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Simple

.js-related-products.m-section{

display:none;

}

Delete

Trend

#related-products {

display: none;

}

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Río, Lima, Cali, Toluca, Morelia y Recife

section#related-products {

    display: none;

}

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Info

Para conocer sobre otras personalizaciones que podés hacer en la página del detalle de tus productos, te recomendamos ver los tutoriales en la sección 📁 Detalle del producto.