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¿Cómo excluir determinadas direcciones en Google Analytics?

Pasos para excluir ciertas URLs de las mediciones de Google Analytics y obtener datos con precisión

Última actualización: 17/11/2022

Posiblemente, quieras analizar, en tu cuenta de Google Analytics, de dónde provienen tus visitas y conversiones. Para evitar que se tomen datos de determinadas direcciones, como de las pasarelas de pagos, te sugerimos excluirlas y, así, obtener información más precisa y útil.

En este tutorial, te contamos cómo hacerlo.

¡Vamos a los pasos!

1. Ingresar a tu cuenta de 🌐Google Analytics e ir a la sección "Administrar" en el menú lateral.Menú lateral de Google Analytics con el botón Administrar resaltado

2. Elegir la cuenta y la propiedad que tenés vinculadas a tu tienda y, en la columna "Propiedad", seleccionar la opción "Información de seguimiento".

Sección de Administrar dentro de Google Analytics, con la opción de Información de seguimiento resaltada

3. Al desplegarse las opciones, hacer clic en "Lista de exclusión de referencia".

Opciones dentro de Información de seguimiento, con Lista de exclusión de referencias resaltado

4. Hacer clic en "Añadir exclusión de referencias".

Sección de Lista de exclusión de referencias, con el botón Añadir exclusión de referencias resaltado

5. Luego, escribir la URL que quieras excluir y hacer clic en "Crear"

Campo para agregar la URL y botón Crear resaltado

6. Una vez que la hayas creado, podés agregar más exclusiones en esa misma pantalla. Te recomendamos colocar las URL que excluyas con y sin el "www", como en este ejemplo:

Sección de Lista de exclusión de referencias mostrando que se agregaron los dominios mercadopago.com y www.mercadopago.com

Para que mida solo la actividad relevante, te sugerimos excluir:

  • Las URL del dominio de tu tienda (tanto si tenés un dominio propio, como si usás el subdominio de Tiendanube con ".mitiendanube.com")
  • Las URL de las pasarelas de pago que hayas configurado en tu tienda

¡Listo! 🙌

Ya vas a tener configuradas las URLs para que se excluyan de los informes en Google Analytics.

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Info

Si aún no lo hiciste, te recomendamos configurar el módulo de Comercio Electrónico siguiendo el tutorial 📝¿Cómo activar el módulo de Comercio Electrónico en Google Analytics?.