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¿Cómo integrar OCA a mi Tiendanube?

Pasos para ofrecer OCA como medio de envío para tus clientes en tu Tiendanube

Última actualización: 25/08/2022

Ofrecer OCA como medio de envío te permite realizar envíos a todo el país con un descuento especial por trabajar con Tiendanube. De esta forma, tus clientes pueden calcular su costo de envío en tu tienda y recibir su compra con esta forma de entrega

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Para activar OCA, es necesario estar registrado en AFIP como monotributista o responsable inscripto. Además, debés presentar documentación para conseguir el alta y operar con esta empresa.

❗Para que OCA funcione correctamente en tu tienda, todos tus productos deben tener configurados el peso y las dimensiones. Conocé cómo hacerlo en 📝¿Cómo colocar peso y dimensiones a mis productos?.

A continuación, te contamos cómo vincular OCA a tu tienda para ofrecerlo como medio de envío, según si ya tenés o no una cuenta de OCA.

¡Vamos a los pasos!

Aún no tengo una cuenta de OCA

Si todavía no tenés una cuenta registrada, la integración de OCA en tu tienda va a consistir en dos etapas:

  • Solicitar el alta de OCA
  • Terminar la configuración de OCA en tu tienda

1. Solicitar el alta de OCA

1.1. Ir a Configuraciones > Formas de entrega dentro de tu Administrador de Tiendanube.

1.2. En la sección de "Nueva entrega nacional", hacer clic sobre el signo + para la opción de OCA.

Sección Formas de entrega del Administrador de Tiendanube con el signo más para OCA resaltado
1.3. Elegir la opción "Quiero crear una cuenta en OCA" y hacer clic en "Pedir alta en OCA".

Opción Quiero crear una cuenta en OCA y botón Pedir alta en OCA resaltados


1.4. En la siguiente pantalla, vas a ver 5 elementos que debés adjuntar o completar:

5 pasos para completar y adjuntar la documentación pedida para abrir una cuenta de OCA


Adjuntar los archivos y completar los campos para el teléfono.

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La información debe coincidir con tu dominio fiscal, tanto en la Constancia de inscripción de AFIP, como en la de Inscripción en Ingresos Brutos.

1.5. Una vez cargada la documentación, hacer clic en "Pedir alta en OCA".

Vas a ver un mensaje indicando que pediste el alta. Podés hacer clic en "¡Entendí!".

 

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Al enviar la documentación, OCA puede tardar alrededor de 7 días hábiles en dar de alta tu cuenta. Vas a recibir el alta vía email a través de un agente de OCA. 

Si en ese plazo no recibís la confirmación, te sugerimos escribir a inteligenciacomercial@oca.com.ar, incluyendo tu Número de CUIT en el asunto, para que puedan asociar a la Solicitud de Alta recibida.

Una vez que recibas la aprobación de OCA, vas a poder seguir a la parte 2. Configurar OCA en tu tienda.

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2. Configurar OCA en tu tienda

Con la confirmación de OCA, podés configurar este medio de envío en tu Administrador de Tiendanube.

2.1. Ir a la sección Configuraciones > Formas de entrega.

2.2. En la sección de "Nueva entrega nacional", hacer clic sobre el signo + para la opción de OCA.

Sección Formas de entrega del Administrador de Tiendanube con el signo más para OCA resaltado


2.3. Hacer clic en "Configurar OCA en mi tienda".

BBotón Configurar mi cuenta de OCA resaltado


2.4. En la pantalla del paso 1, completar los datos del remitente y dirección de origen. Luego, hacer clic en "Continuar al paso 2".

Campos para completar la dirección de origen y el botón Continuar al paso 2 resaltado


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La "Dirección de origen" debe completarse solo si querés que OCA retire los paquetes en tu dirección. Esto tiene un costo, a menos que realices 5 envíos juntos a direcciones diferentes en cada retiro.


2.5. En el "paso 2", completar la información de tu cuenta de OCA y los números de operativa que te enviaron vía email en la confirmación del alta.

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En caso de que no tengas tus operativas, te sugerimos consultar a tu representante de OCA.

Campos para agregar los Datos de la cuenta de OCA
Campos para completar los números de operativa y el botón Continuar al paso 3 resaltado


❗Debés tener completos al menos dos números de operativa con el mismo origen. Es decir, si completás el número de puerta a puerta, debés completar también el número de puerta a sucursal. Esto va a determinar desde dónde realizás los envíos y debe coincidir con la "Opción de despacho por defecto de tus envíos".


2.6. En la opción de "dirección de despacho por defecto para tus envíos", elegir si querés que tus envíos salgan de tu dirección o si vas a realizarlos desde la sucursal de OCA más cercana.

Info

Si tenés dudas acerca de los números de operativa, te sugerimos ver el tutorial 👉¿Qué son los números de operativa de OCA?.

2.7. El paso número 3 es opcional. Podés configurar:

  • un costo adicional fijo que se sume al valor del envío (por ejemplo, para cubrir el valor del packaging)  
  • días adicionales de entrega (para contemplar demoras en el servicio o tus tiempos de despacho) 
  • si querés activar este medio de envío para productos con envío gratis

Al finalizar, hacer clic en "Activar OCA" en la parte inferior.

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Ya tengo una cuenta de OCA

Si ya tenés una cuenta de OCA dada de alta y querés vincularla con tu Tiendanube, debés seguir los pasos en el tutorial:

📝¿Cómo usar una cuenta existente de OCA en Tiendanube?

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¡Listo! 🙌

Ya vas a estar ofreciendo OCA como medio de envío en tu Tiendanube.

Una vez que recibas un pedido con OCA, debés imprimir las etiquetas de OCA desde el Administrador de tu tienda y despachar el envío. Para conocer los detalles, te recomendamos seguir el tutorial:

📝¿Qué debo hacer cuando recibo una orden con OCA en mi Tiendanube?

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Info

Si en algún momento querés desactivar OCA en tu tienda, podés hacerlo con el botón "Eliminar" en la sección Configuraciones > Formas de entrega de tu Administrador. Esto no implica dar de baja tu cuenta de OCA, y podés volver a integrarlo con tu misma cuenta.